Ondersteuner Product Manager

Krijg jij energie van samen met jouw team een mooie organisatie te ondersteunen bij onder andere het beheren van diensten die bijdragen aan het zichtbaar maken van praktijkgericht onderzoek? Ben je administratief, organisatorisch en communicatief sterk en ga je graag aan de slag bij een organisatie met maatschappelijk belang? Dan is deze functie bij SURF ideaal voor jou!

SURF zoekt iemand voor de langere termijn. Contract tot eind 2024 met uitzicht op verlenging van een jaar in 2025 en meer uren.

• Ruim salaris, vakantiegeld en 13e maand
• Ruimte voor een verlenging van 1 jaar
• Veel uitdaging en kleine stap naar Product Manager
• Zelf kiezen: 24 of 32 uur werken
• Gezellig klein team in groot kantoor
• 1 e klas NS kaart

• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 0 – 3 jaar relevante werkervaring
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Affiniteit met ICT
• Communicatief vaardig en flexibel
• Organisatorisch sterk
• Secuur
• Zelfstandig

Voor de dienst Publinova zoeken we een ondersteuner voor de Product Manager. Als ondersteuner ben je betrokken bij verschillende aspecten van het product management, waardoor het een afwisselende functie is. Naast Publinova zal je ook andere diensten in het domein Publiceren van Education Services ondersteunen. Dit zijn diensten die als doel hebben om kennis beter vindbaar en beschikbaar te maken.

• Je organiseert en verzorgt bijeenkomsten, workshops en events
• Je update, maakt en plaatst handleidingen, FAQ’s en agenda items
• Je gaat direct in gesprek met gebruikers. Je onderhoudt de mailbox, test het platform, waarnodig koppel je inhoudelijke terug en zorg je dat de acties bij de juiste personen komen
• Je plaatst en verrijkt de wekelijkse redactieartikelen in afstemming met de redactie enredactieraad met gegevens van de geïnterviewde
• Je werkt zelfstandig aan het verrijken van de redactieartikelen, je helpt onderzoekers met hetvolledig maken van hun profiel en zorgt dat alle informatie goed op Publinova staat.
• Jee Opmaken en plaatsen van de nieuwsbrief en social media posts
• Functioneel testen van de systemen nieuwe releases
• Notuleren, actie- en besluitenlijsten opstellen, opvolging van afgesproken acties

SURF is een samenwerkingsorganisatie voor ICT voor het Nederlandse hoger onderwijs en onderzoek. SURF werkt samen met onderwijs- en onderzoeksinstellingen aan ICT-voorzieningen en ICT-innovatie om de kansen van digitalisering optimaal te benutten. Je gaat aan de slag bij de afdeling Education services en het team digitale leermaterialen. Het team digitale leermaterialen is verantwoordelijk voor een innovatief dienstenportfolio mede gericht op kenniscirculatie van praktijkgericht onderzoek en digitale leermaterialen. De dienst waar je het meeste voor gaat werken is Publinova ook zal je dezelfde soort werkzaamheden verrichten voor de diensten als HBO kennisbank en SURFsharekit. Daarnaast is SURF een organisatie waar persoonlijk ambitie en groei centraal staat. Eigen initiatief wordt binnen de organisatie erg gewaardeerd.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!