Medewerker publiekszaken gemeente Geldrop-Mierlo
Branche | Openbaar bestuur |
Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
Uren | Zie onder |
Locatie |
Geldrop, Geldrop-Mierlo |
Salarisindicaties | 0-5.000 |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Driessen |
Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0492506611 |
Informatie
Als medewerker publiekszaken bij gemeente Geldrop-Mierlo ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en instellingen. Je zorgt voor de eerste indruk die iemand heeft van de gemeente. Geen dag is hetzelfde, je werkt afwisselend aan de receptie, balie of aan de telefoon.
Wat je doet:
- Je bent begaan met mensen en kunt goed luisteren naar de vraag.
- Je weet goed de vraag te analyseren en daarop door te vragen zodat je of zelf de vraag kan beantwoorden of door kan zetten naar de juiste collega.
- Je bent aan de balie vooral bezig met aan de inwoners de reisdocumenten en paspoorten uitreiken.
Je werkt 32 uur per week. Je start op 1 mei ter ondersteuning van de vakantieperiode. 1 keer in de 3 of 4 weken werk je in de avond.
Omschrijving
Als medewerker publiekszaken bij gemeente Geldrop-Mierlo ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en instellingen. Je zorgt voor de eerste indruk die iemand heeft van de gemeente. Geen dag is hetzelfde, je werkt afwisselend aan de receptie, balie of aan de telefoon.
Wat je doet:
- Je bent begaan met mensen en kunt goed luisteren naar de vraag.
- Je weet goed de vraag te analyseren en daarop door te vragen zodat je of zelf de vraag kan beantwoorden of door kan zetten naar de juiste collega.
- Je bent aan de balie vooral bezig met aan de inwoners de reisdocumenten en paspoorten uitreiken.
Je werkt 32 uur per week. Je start op 1 mei ter ondersteuning van de vakantieperiode. 1 keer in de 3 of 4 weken werk je in de avond.
Functie eisen
Als medewerker publiekszaken ben je vriendelijk, enthousiast en klantgericht. Je hebt een positieve instelling en weet snel en daadkrachtig te handelen.
Verder breng je mee:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau.
- Ervaring met baliewerkzaamheden of met een telefonisch informatiecentrum bij een gemeente.
- Kennis van iBurgerzaken, Djuma en andere JCC-software.