Medewerker Klantondersteuning, Rabobank

Een baan waarbij iedere dag een nieuwe uitdaging is, klinkt goed toch?
Een baan waarbij collega's elkaar stimuleren, als team samenwerken en waar naast hardwerken ook plezier centraal staat.

Heeft dit je interesse gewekt? Lees snel verder en wie weet ben jij binnenkort wel de nieuwe collega op de Nabestaandendesk bij de Rabobank!

• Salaris tussen €15,03 en €21,46 o.b.v. ervaring;
• hybride werken, thuis en in Bergen op Zoom;
• 32 of 36 urige werkweek;
• toegang tot ons brede opleidingsaanbod;

Als administratief medewerker streef je naar een 9+ klantbeleving. Dit doe je door administratieve taken accuraat en punctueel uit te voeren, ook klanten telefonisch te woord staan gaat je goed af.

Met jouw doenersmentaliteit zie je kansen, deze grijp je ook met beide handen aan. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het meedenken en verbeteren van processen.

Verder beschik je over;

• Minimaal een MBO4 diploma (aantoonbaar);
• Flexibele instelling;
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Ervaring met administratie en klantcontact;
• You speak Dutch fluently

Als administratief medewerker op de Nabestaanden Desk zijn je werkzaamheden voornamelijk gericht op het verwerken van overlijdensdossiers. Hierbij stel je kwaliteit voorop, je werkt nauwkeurig, werkt goed samen met je collega's en haalt energie uit telefonisch klantcontact.

Je taken bestaan voornamelijk uit;

• Het uitvoeren van diverse administratieve taken inzake overlijdensdossiers;
• Leg je telefonisch contact met klanten om diverse zaken af te stemmen;
• Jij zorgt ervoor dat alle administratieve zaken op orde zijn. Natuurlijk zijn er in de processen altijd zaken die efficiënter ingericht kunnen worden volgens de LEAN methodiek. Je krijgt de mogelijkheid om hier actief in bij te dragen!

Je komt te werken bij de Rabobank op de afdeling Nabestaandendesk in Bergen op Zoom.
Hier staat naast de 9+ klantbeleving ook collegialiteit en plezier centraal.
Deze afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag van 7:00 tot 17:30.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!