Medewerker klantenservice
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Maastricht |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Djopzz |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Het callcenter waar je gaat werken, voelt als thuis. Je deelt je werkplek met één collega, zodat je rustig en geconcentreerd kunt bellen. Geen drukte, maar een fijne omgeving waar de tevredenheid van de klant centraal staat.
Wat ga je doen?
- Bellen met klanten van Vodafone en Ziggo die hun contract kunnen verlengen.
- Luisteren naar de wensen van de klant en vragen stellen om te begrijpen wat ze nodig hebben.
- De beste optie bespreken en het contract verlengen.
- Voor elke verlenging krijg je een mooie bonus.
Ben jij goed in gesprekken voeren en wil je werken in een leuk team? Onze opdrachtgever in Maastricht zoekt een Callcenter Medewerker. Je belt bestaande klanten van Vodafone en Ziggo om te kijken of ze hun abonnement willen verlengen. Meestal zijn deze klanten tevreden, en jouw taak is om hen te helpen een goede keuze te maken.
Wat vragen wij?- Je houdt van klantcontact en vindt het leuk om doelen te halen;
- je woont in of rond Maastricht;
- je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in spreken als schrijven.
- Een uurloon van €14,50 vanaf 21 jaar;
- reiskostenvergoeding voor OV of eigen vervoer;
- bonussen bovenop je salaris;
- mogelijkheid om deels thuis te werken;
- personeelskorting op VodafoneZiggo producten en diensten;
- gezellige teamuitjes, maandelijkse borrels en leuke feesten;
- een opleidingstraject van een jaar om je vaardigheden te ontwikkelen;
- mogelijkheden om door te groeien.
Omschrijving
Het callcenter waar je gaat werken, voelt als thuis. Je deelt je werkplek met één collega, zodat je rustig en geconcentreerd kunt bellen. Geen drukte, maar een fijne omgeving waar de tevredenheid van de klant centraal staat.
Wat ga je doen?
- Bellen met klanten van Vodafone en Ziggo die hun contract kunnen verlengen.
- Luisteren naar de wensen van de klant en vragen stellen om te begrijpen wat ze nodig hebben.
- De beste optie bespreken en het contract verlengen.
- Voor elke verlenging krijg je een mooie bonus.
Ben jij goed in gesprekken voeren en wil je werken in een leuk team? Onze opdrachtgever in Maastricht zoekt een Callcenter Medewerker. Je belt bestaande klanten van Vodafone en Ziggo om te kijken of ze hun abonnement willen verlengen. Meestal zijn deze klanten tevreden, en jouw taak is om hen te helpen een goede keuze te maken.
Wat vragen wij?- Je houdt van klantcontact en vindt het leuk om doelen te halen;
- je woont in of rond Maastricht;
- je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in spreken als schrijven.
- Een uurloon van €14,50 vanaf 21 jaar;
- reiskostenvergoeding voor OV of eigen vervoer;
- bonussen bovenop je salaris;
- mogelijkheid om deels thuis te werken;
- personeelskorting op VodafoneZiggo producten en diensten;
- gezellige teamuitjes, maandelijkse borrels en leuke feesten;
- een opleidingstraject van een jaar om je vaardigheden te ontwikkelen;
- mogelijkheden om door te groeien.
