Medewerker Klantenservice Declaraties CZ Goes

Wat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Goes zorg je ervoor dat zorgkosten snel en juist worden vergoed. Je hebt dagelijks contact met klanten en zorgverleners, en zorgt ervoor dat alles goed geregeld wordt. Jouw werk maakt écht het verschil voor de klanttevredenheid en de zorg die zij ontvangen!. Hier lees je wat je kunt verwachten in deze uitdagende en waardevolle rol:

• Klantcontact: Je beantwoordt vragen over vergoedingen en de status van zorgdeclaraties. Klanten bellen bijvoorbeeld over declaraties voor ziekenhuisbezoeken, medicijnen of fysiotherapie. Jij legt uit welke vergoedingen ze kunnen verwachten en of de declaratie goed is verwerkt.
• Administratie: Tijdens de gesprekken werk je ook met het systeem om declaraties te controleren en betalingen in gang te zetten. Je voert gegevens in en zorgt dat alles correct wordt verwerkt in het systeem.
• Afstemming met zorgverleners: Soms moet je contact opnemen met zorgverleners om informatie te verifiëren of een fout in een declaratie te corrigeren. Dit vraagt om nauwkeurigheid en goede communicatie.

Voor welk bedrijf werk je?Jij gaat aan de slag bij CZ in Goes.

Bij CZ werk je voor een zorgverzekeraar die al meer dan 100 jaar een betrouwbare partner is. Wat CZ echt bijzonder maakt, is hun focus op innovatie én maatschappelijke verantwoordelijkheid.Een voorbeeld hiervan is Zorgkeuze, een platform waarmee klanten makkelijk zorgverleners kunnen vergelijken op kwaliteit en prijs. Zo kunnen ze slimme keuzes maken en zorgkosten besparen.Als je bij CZ werkt, ben je onderdeel van een bedrijf dat niet alleen zorgt voor goede zorg, maar ook actief bijdraagt aan een gezondere samenleving. Dus je werk maakt écht verschil voor klanten én voor de wereld om ons heen!Wat bieden wij?

• Begin direct goed met een startsalaris van €16,65 bruto per uur
• Bij CZ draait het om jouw klantgerichte instelling. Je hebt geen Wft-certificaat nodig om het verschil te maken en klanten te helpen met jouw expertise
• Geniet van de vrijheid om hybride te werken
• Bij CZ werk je niet alleen, maar ben je onderdeel van een team dat samenwerkt, elkaar ondersteunt en samen groeit
• Je begint goed voorbereid aan je nieuwe baan! Wij bieden een volledig betaalde training zodat jij alle kennis en vaardigheden hebt om succesvol van start te gaan
• Flexibiliteit staat voorop! zodat je werk perfect kunt afstemmen op je privéleven

Wat vragen wij?

• Je hebt minimaal een MBO-3 diploma
• Je bent bereid om zowel thuis als op kantoor te werken
• Je bent volledig beschikbaar voor de betaalde training die je goed voorbereidt op je rol
• Je hebt een passie voor het helpen van mensen en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen
• Je kunt informatie duidelijk en klantvriendelijk overbrengen, zowel telefonisch als schriftelijk

Hoe kun je solliciteren?Zet de volgende stap in jouw carrière en help anderen als Klantenservice Medewerker bij CZ in Goes. Solliciteer nu via de sollicitatieknop en ik neem zo snel mogelijk contact met je op.