Medewerker Klantenservice - 32 tot 40 uur
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Moordrecht, Zuidplas |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Hoofdkantoor Standaard |
| Contactpersoon |
Rob Linden +31 (0)6 20705908 |
Informatie
Combineer je graag in je werk verschillende werkzaamheden? Schakel je graag tussen klantcontact, contact met externe partijen, administratieve werkzaamheden en projectcoördinatie? Neem je graag de verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden en heb je de ambitie om je daarin te ontwikkelen? Werk je ook graag samen in een collegiaal team met een informele sfeer waar we klaar staan voor ellkaar? Dan is de functie van Medewerker Klantenservice bij Sortimo in Moordrecht jou op het lijf geschreven.
Als Medewerker Klantenservice ben je een onmisbare kracht binnen ons groeiende bedrijf. Je combineert het contact met bijvoorbeeld leasemaatschappijen, autodealers, ondernemers en bestickeraars en andere leveranciers met de bijbehorende administratieve werkzaamheden. Je bent daarmee het visitekaartje naar buiten.
Wij doen als team onderling vrijwel alles samen en verdelen daarbij onze verantwoordelijkheden in goed overleg onder elkaar. Waarbij we rekening houden met waar jij blij van wordt. Ook investeren wij graag in jouw toekomst en kijken samen naar een doorgroeipad dat precies past bij jouw ambities. Wil je bijvoorbeeld de verantwoordelijkheid krijgen voor jouw eigen account van A tot Z? Alles is mogelijk!
Om het iets duidelijker te maken, hierbij de voornaamste taken op een rijtje:
Administratieve werkzaamheden:
- Voertuigen binnenboeken.
- Het voorbereiden van werkorders.
- Wanneer de werkorders terugkomen, deze verwerken in ons systeem.
- Statuswijzigingen van auto's verwerken.
- Beantwoorden van vragen van klanten en derde partijen.
- Verantwoordelijk voor de planning van externe partijen (bestickeraars, wagenparkbeheerders, leasemaatschappijen, autodealers, etc.).
- Klanten bellen wanneer er een voertuig klaar is.
- Het uitreiken van de sleutels aan klanten.
- Alle gegevens van de klanten registreren in onder andere SAP.
Omschrijving
Combineer je graag in je werk verschillende werkzaamheden? Schakel je graag tussen klantcontact, contact met externe partijen, administratieve werkzaamheden en projectcoördinatie? Neem je graag de verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden en heb je de ambitie om je daarin te ontwikkelen? Werk je ook graag samen in een collegiaal team met een informele sfeer waar we klaar staan voor ellkaar? Dan is de functie van Medewerker Klantenservice bij Sortimo in Moordrecht jou op het lijf geschreven.
Als Medewerker Klantenservice ben je een onmisbare kracht binnen ons groeiende bedrijf. Je combineert het contact met bijvoorbeeld leasemaatschappijen, autodealers, ondernemers en bestickeraars en andere leveranciers met de bijbehorende administratieve werkzaamheden. Je bent daarmee het visitekaartje naar buiten.
Wij doen als team onderling vrijwel alles samen en verdelen daarbij onze verantwoordelijkheden in goed overleg onder elkaar. Waarbij we rekening houden met waar jij blij van wordt. Ook investeren wij graag in jouw toekomst en kijken samen naar een doorgroeipad dat precies past bij jouw ambities. Wil je bijvoorbeeld de verantwoordelijkheid krijgen voor jouw eigen account van A tot Z? Alles is mogelijk!
Om het iets duidelijker te maken, hierbij de voornaamste taken op een rijtje:
Administratieve werkzaamheden:
- Voertuigen binnenboeken.
- Het voorbereiden van werkorders.
- Wanneer de werkorders terugkomen, deze verwerken in ons systeem.
- Statuswijzigingen van auto's verwerken.
- Beantwoorden van vragen van klanten en derde partijen.
- Verantwoordelijk voor de planning van externe partijen (bestickeraars, wagenparkbeheerders, leasemaatschappijen, autodealers, etc.).
- Klanten bellen wanneer er een voertuig klaar is.
- Het uitreiken van de sleutels aan klanten.
- Alle gegevens van de klanten registreren in onder andere SAP.
Functie eisen
We zoeken iemand met een klantgerichte instelling die het leuk vindt te schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Je communiceert makkelijk en bent administratief sterk.
- Ervaring in de automotive branche is een grote pré.
- Ervaring in het contact met klanten.
- Je hebt een proactieve werkhouding.
Heb je nog geen ervaring in de automotive branche, maar wel affiniteit met de automotive en/of techniek? Solliciteer dan vooral. Ik bespreek graag de mogelijkheden met je.
