Medewerker Klantenservice (24-40 uur per week)
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Zie onder |
Uren | Zie onder |
Locatie | Heerlen |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Trixxo |
Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
AlsKlantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jebeantwoordt vragen, geeft advies en zorgt voor een uitstekendeservice-ervaring. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband om klanten zogoed mogelijk te helpen en problemen snel op te lossen.
Jouw taken:
- Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en chat.
- Klanten adviseren en ondersteunen bij bestellingen of problemen.
- Administratief verwerken van klantgegevens en contactmomenten.
- Signaleren van veelvoorkomende vragen en doorgeven van verbeterpunten.
- Een dienstverband tussen de 24 en 40 uur per week, afhankelijk van jouw beschikbaarheid.
- Een salaris tussen €14,50 en €17,50 per uur, afhankelijk van ervaring.
- Doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren.
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek.
- Pensioenopbouw vanaf dag één.
- Een werkomgeving die zowel professioneel als persoonlijk bij je past.
- Minimaal 1 jaar ervaring in een klantenservicefunctie.
- Communicatief vaardig in woord en geschrift.
- Flexibele houding en klantgerichte instelling.
- Zelfstandig kunnen werken, maar ook een teamspeler zijn.
Onzeopdrachtgevers zijn diverse bedrijven in Zuid-Limburgdie op zoek zijn naar klantenserviceprofessionals. Zij bieden een dynamischewerkomgeving waarin klantgerichtheid en service centraal staan.
Omschrijving
AlsKlantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jebeantwoordt vragen, geeft advies en zorgt voor een uitstekendeservice-ervaring. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband om klanten zogoed mogelijk te helpen en problemen snel op te lossen.
Jouw taken:
- Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en chat.
- Klanten adviseren en ondersteunen bij bestellingen of problemen.
- Administratief verwerken van klantgegevens en contactmomenten.
- Signaleren van veelvoorkomende vragen en doorgeven van verbeterpunten.
- Een dienstverband tussen de 24 en 40 uur per week, afhankelijk van jouw beschikbaarheid.
- Een salaris tussen €14,50 en €17,50 per uur, afhankelijk van ervaring.
- Doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren.
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek.
- Pensioenopbouw vanaf dag één.
- Een werkomgeving die zowel professioneel als persoonlijk bij je past.
- Minimaal 1 jaar ervaring in een klantenservicefunctie.
- Communicatief vaardig in woord en geschrift.
- Flexibele houding en klantgerichte instelling.
- Zelfstandig kunnen werken, maar ook een teamspeler zijn.
Onzeopdrachtgevers zijn diverse bedrijven in Zuid-Limburgdie op zoek zijn naar klantenserviceprofessionals. Zij bieden een dynamischewerkomgeving waarin klantgerichtheid en service centraal staan.