5 nov 2024
Medewerker klantcontact
| Branche | zakelijke dienstverlening |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Horst, Horst aan de Maas |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Vestiging Cuijk Standaard |
| Contactpersoon |
Floor Nelissen +31 485 799 010 |
Informatie
Voor een toffe opdrachtgever in Horst zijn wij op zoek naar een enthousiaste Mederwerker Klantcontact die energie krijgt van plannen en organiseren. In deze veelzijdige rol regel jij taxivervoer voor een diverse groep klanten. Jij bent het aanspreekpunt en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt!
Wat ga je doen?
- Jij coördineert de ritten van A tot Z en houdt nauw contact met iedereen die erbij betrokken is;
- Je voert gesprekken met zakelijke opdrachtgevers, reizigers, externe taxibedrijven en chauffeurs;
- Je verwerkt ritaanvragen van particuliere klanten en zet deze soepel in ons planningssysteem;
- Aanvragen per telefoon of mail? Jij handelt ze moeiteloos af, inclusief het opstellen van een passende offerte;
- Je lost eventuele operationele vraagstukken op alsof het niks is;
- En natuurlijk bewaak je de topkwaliteit van onze service.
Omschrijving
Voor een toffe opdrachtgever in Horst zijn wij op zoek naar een enthousiaste Mederwerker Klantcontact die energie krijgt van plannen en organiseren. In deze veelzijdige rol regel jij taxivervoer voor een diverse groep klanten. Jij bent het aanspreekpunt en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt!
Wat ga je doen?
- Jij coördineert de ritten van A tot Z en houdt nauw contact met iedereen die erbij betrokken is;
- Je voert gesprekken met zakelijke opdrachtgevers, reizigers, externe taxibedrijven en chauffeurs;
- Je verwerkt ritaanvragen van particuliere klanten en zet deze soepel in ons planningssysteem;
- Aanvragen per telefoon of mail? Jij handelt ze moeiteloos af, inclusief het opstellen van een passende offerte;
- Je lost eventuele operationele vraagstukken op alsof het niks is;
- En natuurlijk bewaak je de topkwaliteit van onze service.
Functie eisen
Wie ben jij?
- Je bent sociaal en hebt een klantgerichte, servicegerichte mindset;
- Organiseren zit in je bloed en je denkt snel en analytisch;
- Je werkt gestructureerd, houdt altijd overzicht en denkt in oplossingen;
- Je houdt van aanpakken en kunt snel schakelen wanneer dat nodig is;
- Werken in een team vol collega's? Daar krijg jij energie van!
