Medewerker Klantcontact
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Eindhoven |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Workbuddy |
| Contactpersoon |
Faas Heugten +31621993340 |
Informatie
Werk je graag in een sportieve omgeving in een gemoedelijke sfeer? Lijkt het je leuk om voor Eindhoven Sport aan de slag te gaan? Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantcontact / Receptioniste voor het Nationaal Zwemcentrum de Tongelreep en Ir. Ottenbad in Eindhoven. Als flexibel inzetbare medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en combineer je frontoffice werkzaamheden met administratieve taken in de backoffice.
Jij gaat aan de slag met:
- Klanten te woord staan als eerste aanspreekpunt.
- Zorgdragen voor toegang voor zwemlesklanten en recreatieve zwemmers, inclusief reserveringen en verkoop van toegangsbewijzen.
- Bezoekers voorzien van de juiste informatie en verder helpen in de hal.
- De telefooncentrale en omroepinstallaties bedienen.
- Klantvragen via telefoon en e-mail beantwoorden.
- Administratieve werkzaamheden uitvoeren en informatie opzoeken in systemen.
- Klanten bij de kiosken helpen en fungeren als aanspreekpunt voor zwemles gerelateerde vragen.
Omschrijving
Werk je graag in een sportieve omgeving in een gemoedelijke sfeer? Lijkt het je leuk om voor Eindhoven Sport aan de slag te gaan? Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantcontact / Receptioniste voor het Nationaal Zwemcentrum de Tongelreep en Ir. Ottenbad in Eindhoven. Als flexibel inzetbare medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en combineer je frontoffice werkzaamheden met administratieve taken in de backoffice.
Jij gaat aan de slag met:
- Klanten te woord staan als eerste aanspreekpunt.
- Zorgdragen voor toegang voor zwemlesklanten en recreatieve zwemmers, inclusief reserveringen en verkoop van toegangsbewijzen.
- Bezoekers voorzien van de juiste informatie en verder helpen in de hal.
- De telefooncentrale en omroepinstallaties bedienen.
- Klantvragen via telefoon en e-mail beantwoorden.
- Administratieve werkzaamheden uitvoeren en informatie opzoeken in systemen.
- Klanten bij de kiosken helpen en fungeren als aanspreekpunt voor zwemles gerelateerde vragen.
Functie eisen
- Je bent flexibel inzetbaar van maandag t/m zondag (je kunt zelf je beschikbaarheid doorgeven).
- Je hebt een MBO 4 diploma.
- Enige ervaring als frontofficemedewerker/Receptionist(e) is gewenst.
- Je hebt affiniteit met sport (dit is terug te zien in je cv of motivatie).
- Je bent klantvriendelijk, communicatief sterk en hebt goede computervaardigheden.
- Je kunt je zowel in het Nederlands als Engels goed uitdrukken.
- Je vindt het leuk om in een sportieve en fysieke werkomgeving te werken.
- Je ontvangt een onregelmatigheidstoeslag bij werken op onregelmatige tijden.
