Medewerker KCC gemeente Hilvarenbeek
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Hilvarenbeek |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0762070111 |
Informatie
Als medewerker KCC ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van Hilvarenbeek. Je biedt ondersteuning op diverse manieren, zoals aan de balie en via de telefoon.
Jouw taken:
- Beantwoorden van vragen over gemeentelijke diensten, zoals afval, vergunningen en paspoortaanvragen.
- Doorverwijzen van vragen naar collega's indien nodig.
- Ontvangen en begeleiden van bezoekers in het gemeentehuis.
- Beantwoorden van vragen via social media, WhatsApp en e-mail.
Je gaat aan de slag voor 12 tot 24 uur per week. Je start zo snel mogelijk tot 31 december 2025. Je bent flexibel inzetbaar tijdens de openingstijden van het gemeentehuis: maandag tot en met donderdag van 09.00 tot 17.00 uur, op dinsdag tot 19.30 uur, en op vrijdag van 09.00 tot 12.30 uur. Het rooster wordt 2 tot 3 weken van tevoren bekendgemaakt, zodat je tijdig weet wanneer je ingepland bent.
Omschrijving
Als medewerker KCC ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van Hilvarenbeek. Je biedt ondersteuning op diverse manieren, zoals aan de balie en via de telefoon.
Jouw taken:
- Beantwoorden van vragen over gemeentelijke diensten, zoals afval, vergunningen en paspoortaanvragen.
- Doorverwijzen van vragen naar collega's indien nodig.
- Ontvangen en begeleiden van bezoekers in het gemeentehuis.
- Beantwoorden van vragen via social media, WhatsApp en e-mail.
Je gaat aan de slag voor 12 tot 24 uur per week. Je start zo snel mogelijk tot 31 december 2025. Je bent flexibel inzetbaar tijdens de openingstijden van het gemeentehuis: maandag tot en met donderdag van 09.00 tot 17.00 uur, op dinsdag tot 19.30 uur, en op vrijdag van 09.00 tot 12.30 uur. Het rooster wordt 2 tot 3 weken van tevoren bekendgemaakt, zodat je tijdig weet wanneer je ingepland bent.
Functie eisen
Als medewerker KCC ben je communicatief sterk en kun je je goed inleven in de klant. Je werkt nauwkeurig en kunt snel schakelen tussen verschillende taken. Daarnaast ben je flexibel inzetbaar en werk je graag in teamverband.
Verder heb je:
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
- Goede computervaardigheden, waaronder kennis van klantvolgsystemen.
