Medewerker KCC
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Arnhem |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 026-2042411 |
Informatie
Als medewerker KCC bij gemeente Arnhem ben je het aanspreekpunt voor burgers en bedrijven die vragen hebben. Je werkt vanuit het stadhuis in Arnhem en maakt deel uit van de afdeling Klantenservice.
Verder:
- Beantwoord je vragen via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp, Twitter en Facebook.
- Schakel je waar nodig door naar de juiste collega's voor specialistische vragen.
- Registreer je klantvragen en hun afhandeling in het systeem.
- Werk je nauw samen met collega's binnen de gemeentelijke organisatie.
Je werkt 24 tot 28 uur per week, vanaf 9 december 2024 tot 31 december 2025. De uren worden ingeroosterd van maandag tot en met vrijdag, op basis van bezettingsbehoefte. Jouw weekroosters worden ongeveer 3 weken van tevoren vrijgegeven.
Omschrijving
Als medewerker KCC bij gemeente Arnhem ben je het aanspreekpunt voor burgers en bedrijven die vragen hebben. Je werkt vanuit het stadhuis in Arnhem en maakt deel uit van de afdeling Klantenservice.
Verder:
- Beantwoord je vragen via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp, Twitter en Facebook.
- Schakel je waar nodig door naar de juiste collega's voor specialistische vragen.
- Registreer je klantvragen en hun afhandeling in het systeem.
- Werk je nauw samen met collega's binnen de gemeentelijke organisatie.
Je werkt 24 tot 28 uur per week, vanaf 9 december 2024 tot 31 december 2025. De uren worden ingeroosterd van maandag tot en met vrijdag, op basis van bezettingsbehoefte. Jouw weekroosters worden ongeveer 3 weken van tevoren vrijgegeven.
Functie eisen
Als medewerker KCC ben jij klantgericht, behulpzaam en communicatief sterk. Je werkt graag samen en denkt oplossingsgericht. Zonder moeite schakel jij tussen verschillende taken en vragen.
Verder:
- Beschik je over minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
- Heb je goede mondelinge en schriftelijke communicatieskills.
- Ben je flexibel inzetbaar van maandag tot en met vrijdag.
