Medewerker Customer Service
| Branche | logistiek en vervoer |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Eersel |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Vestiging Eindhoven Standaard |
| Contactpersoon |
Jolanda Vleuten +31 40 799 98 50 |
Informatie
In deze functie als Customer Service medewerker kom je te werken bij een groot en financieel gezond logistiek bedrijf dat gespecialiseerd is in wereldwijde goederentransporten. Of het nu over de weg, over water of per spoor is, zij zijn experts in hun vak. Met 17 vestigingen verspreid over drie verschillende landen zijn ze een krachtige, stabiele en groeiende organisatie!
Als medewerker Customer Service omvat je verantwoordelijkheden de volgende taken:
- Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor de klanten.
- Ontvangen van transportopdrachten en deze verwerken in het transportmanagementsysteem.
- Coördineren van laad- en losafspraken met klanten, zowel nationaal als internationaal.
- Onderhouden van nauw contact met de afdelingen transport en sales.
- Het monitoren en rapporteren van KPI's voor de klanten.
Indien deze vacature je aanspreekt en je enthousiast bent geworden, nodigen we je uit om direct te solliciteren. Wij zullen snel contact met je opnemen!
Omschrijving
In deze functie als Customer Service medewerker kom je te werken bij een groot en financieel gezond logistiek bedrijf dat gespecialiseerd is in wereldwijde goederentransporten. Of het nu over de weg, over water of per spoor is, zij zijn experts in hun vak. Met 17 vestigingen verspreid over drie verschillende landen zijn ze een krachtige, stabiele en groeiende organisatie!
Als medewerker Customer Service omvat je verantwoordelijkheden de volgende taken:
- Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor de klanten.
- Ontvangen van transportopdrachten en deze verwerken in het transportmanagementsysteem.
- Coördineren van laad- en losafspraken met klanten, zowel nationaal als internationaal.
- Onderhouden van nauw contact met de afdelingen transport en sales.
- Het monitoren en rapporteren van KPI's voor de klanten.
Indien deze vacature je aanspreekt en je enthousiast bent geworden, nodigen we je uit om direct te solliciteren. Wij zullen snel contact met je opnemen!
Functie eisen
Uiteraard beheers je goede communicatieve skills die je in dit werk sterk kan uitbreiden! Hiernaast zoeken we iemand met het volgende profiel.
- Je hebt een MBO-werk- en denkniveau.
- Je bezit uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal en Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Kennis van de Duitse taal is mooi meegenomen.
- Je beschikt over basisvaardigheden in Word en Excel.
- Je hebt een affiniteit met commerciële activiteiten.
