Medewerker Burgerzaken
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Tilburg |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Workbuddy |
| Contactpersoon |
Faas Heugten +31621993340 |
Informatie
Als Medewerker Burgerzaken ben jij hét gezicht aan het loket en zorg je voor een snelle en correcte afhandeling van aanvragen. In deze gemeentebaan help je inwoners met het aanvragen en verstrekken van documenten zoals paspoorten, rijbewijzen en uittreksels. Daarnaast verwerk je verhuizingen en inschrijvingen in de BRP (Basisregistratie Personen) en geef je informatie over diverse gemeentelijke regelingen.
Je gaat aan de slag met:
- Loket- en baliewerkzaamheden, waarbij je inwoners helpt met vragen en aanvragen.
- Administratieve verwerking van aanvragen en mutaties in de BRP.
- Beoordelen en verwerken van documenten, zoals aktes en verklaringen.
- Telefonisch en digitaal klantcontact met inwoners en collega's binnen de gemeente. Signaleren van verbeterpunten binnen de publieke dienstverlening.
Omschrijving
Als Medewerker Burgerzaken ben jij hét gezicht aan het loket en zorg je voor een snelle en correcte afhandeling van aanvragen. In deze gemeentebaan help je inwoners met het aanvragen en verstrekken van documenten zoals paspoorten, rijbewijzen en uittreksels. Daarnaast verwerk je verhuizingen en inschrijvingen in de BRP (Basisregistratie Personen) en geef je informatie over diverse gemeentelijke regelingen.
Je gaat aan de slag met:
- Loket- en baliewerkzaamheden, waarbij je inwoners helpt met vragen en aanvragen.
- Administratieve verwerking van aanvragen en mutaties in de BRP.
- Beoordelen en verwerken van documenten, zoals aktes en verklaringen.
- Telefonisch en digitaal klantcontact met inwoners en collega's binnen de gemeente. Signaleren van verbeterpunten binnen de publieke dienstverlening.
Functie eisen
- Een afgeronde MBO 4- of HBO-opleiding
- Gemeentelijke werkervaring binnen Burgerzaken
- Kennis van de wet- en regelgeving binnen de BRP en burgerlijke stand
- Je bent nauwkeurig, integer en klantgericht.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Vaardigheid in het werken met gemeentelijke software en digitale systemen.
