Medewerker burgerzaken
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Arnhem |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Matchd |
| Contactpersoon |
Matchd Amersfoort 033-2048204 |
Informatie
Verantwoordelijkheden
Je start de dag met het inklaren van de binnengekomen reisdocumenten & rijbewijzen.
Met jouw expertise ondersteun je de collega's van de Frontoffice en bent hun vraagbaak en voert ook acties voor hen uit.
Je beoordeelt de aanvragen voor een paspoort, ID-kaart en rijbewijs en zet dit door in het RAAS-station.
Je hebt het vermogen zaken te overzien tijdens drukte, kan multitasken en bent stressbestendig.
Je kan goed werken in teamverband en beschikt over verschillende gesprekstechnieken.
Je bent dienstverlenend en staat de burger te woord bij moeilijke gesprekken.
Je sluit de dag af met het opmaken van de kas.
5 maanden - 36 uur - 1.00 FTE
Omschrijving
Verantwoordelijkheden
Je start de dag met het inklaren van de binnengekomen reisdocumenten & rijbewijzen.
Met jouw expertise ondersteun je de collega's van de Frontoffice en bent hun vraagbaak en voert ook acties voor hen uit.
Je beoordeelt de aanvragen voor een paspoort, ID-kaart en rijbewijs en zet dit door in het RAAS-station.
Je hebt het vermogen zaken te overzien tijdens drukte, kan multitasken en bent stressbestendig.
Je kan goed werken in teamverband en beschikt over verschillende gesprekstechnieken.
Je bent dienstverlenend en staat de burger te woord bij moeilijke gesprekken.
Je sluit de dag af met het opmaken van de kas.
5 maanden - 36 uur - 1.00 FTE
Functie eisen
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste
- Je bent in het bezit van een erkend, volledig en afgerond diploma op minimaal HBO niveau;
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie binnen een gemeente;
- Minimaal 6 maanden werkervaring met Qmatic Orchestra;
- Minimaal 6 maanden werkervaring met Centric Burgerzaken;
- Je hebt een erkend, afgerond en volledig diploma voor de NVVB opleiding burgerzaken met de modules: B1a, B2, B6, B4a, B4b, B9.
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct! We streven ernaar om binnen één werkdag contact met je op te nemen.
