Medewerker binnendienst Duits
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
Uren | Zie onder |
Locatie | Best |
Salarisindicaties | 0-5.000 |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Driessen |
Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0492506611 |
Informatie
Als KCC-medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de Duitse en Nederlandse klanten van Mitari Hijstechniek. Jij zorgt ervoor dat alle klantvragen snel en efficiënt worden beantwoord en draagt bij aan een hoge klanttevredenheid.
Jouw belangrijkste taken:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Verwerken van orders en volgen van het verkoopproces.
- Opbouwen en onderhouden van klantrelaties.
- Signaleren van commerciële kansen.
Zonder jou zou de klantenservice niet hetzelfde zijn! Jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Dankzij jouw inzet en enthousiasme blijven klanten tevreden. Je werkt 20 tot 40 uur, afhankelijk van je beschikbaarheid en wat er nodig is, en je gaat direct bij de opdrachtgever in dienst.
Omschrijving
Als KCC-medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de Duitse en Nederlandse klanten van Mitari Hijstechniek. Jij zorgt ervoor dat alle klantvragen snel en efficiënt worden beantwoord en draagt bij aan een hoge klanttevredenheid.
Jouw belangrijkste taken:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Verwerken van orders en volgen van het verkoopproces.
- Opbouwen en onderhouden van klantrelaties.
- Signaleren van commerciële kansen.
Zonder jou zou de klantenservice niet hetzelfde zijn! Jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Dankzij jouw inzet en enthousiasme blijven klanten tevreden. Je werkt 20 tot 40 uur, afhankelijk van je beschikbaarheid en wat er nodig is, en je gaat direct bij de opdrachtgever in dienst.
Functie eisen
Je bent een communicatief vaardige en klantgerichte KCC-medewerker met een proactieve houding. Je hebt ervaring in klantenservice en bent goed in het opbouwen van relaties. Je bent resultaatgericht en hebt een scherp oog voor commerciële kansen.
Verder:
- Heb je mbo 4 werk- en denkniveau.
- Heb je relevante werkervaring.
- Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Duits.