Medewerker Bijzonder Beheer, Rabobank

Je vaardigheden inzetten om de klanten zo goed mogelijk te woord te staan en te adviseren.
Klinkt leuk toch?

Als medewerker Bijzonder Beheer bij de Rabobank sta je dagelijks klaar om de particuliere klanten zo goed mogelijk te ondersteunen in hun dagelijkse bankzaken.

Nieuwsgierig geworden?
Lees snel verder!

• Salaris tussen € 15,03 en € 21,46 o.b.v. ervaring;
• thuis en op kantoor in Utrecht;
• 32 tot 36 urige werkweek mogelijk;
• toegang tot ons brede opleidingsaanbod;
• samenwerken en samen beter worden;
• 100% ov vergoeding

Ben je oplossingsgericht en creatief?
Denk je altijd in het belang van de klanten en speel je hierbij ook in op verschillend voorkomende situaties?
Dit zijn eigenschappen die erg belangrijk zijn voor een medewerker Bijzonder Beheer.

Verder beschik je over;

• Minimaal MBO 4 diploma (aantoonbaar);
• Bereid je WFT basis binnen drie maanden te halen;
• je bent voor minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• je bent bereid om minimaal 1x per maand in Utrecht te werken;
• je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift (you are fluent in Dutch).

Als medewerker Bijzonder Beheer heb je erg afwisselende taken.
Één dagdeel ben je ingeroosterd om de inkomende telefonie te beantwoorden. Dit doe je klantgericht en streeft hierbij naar de 9+ klantbeleving.
Het andere dagdeel werk je aan een van de taken waar je voor die dag op bent ingedeeld. Denk hierbij aan het administratief verwerken van gegevens, werken aan teamtaken of nadenken over het verbeteren van de werkprocessen.

Praktische informatie;

• de telefoonlijn is van 8:30 tot 19:00 geopend;
• je hebt 1 avonddienst tot 19:00 per week;
• de functie bestaat uit 95% telefonie

Je komt te werken op de afdeling Bijzonder Beheer bi de Rabobank. De samenwerkdagen van dit team vinden minimaal 1x per maand in Utrecht plaats (dit kan vaker worden in de toekomst)

Je werkt samen met 30 directe collega's.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!