Manager Service
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Zie onder |
Uren | Zie onder |
Locatie | Utrecht |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Albert Heijn |
Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies weet hoeveel procent van de klanten hun Bonuskaart wel of niet heeft geregistreerd en hoeveel procent van de klanten afrekent via het zelfscanplein. Door gebruik te maken van de nieuwste digitale tools weet je het leven van de klant een stukje makkelijker te maken.Als Manager Service ben je verantwoordelijk voor het creëren van een prettige winkelervaring voor de klanten. Samen met de Supermarktmanager, de Manager Vers en de Manager Operatie vorm je een krachtig managementteam, waarbij jullie het aanspreekpunt zijn voor de shiftleiders en alle andere medewerkers in de winkel.Maar dat is niet alles: als Manager Service ben je ook verantwoordelijk voor het opbouwen van een sterk en hecht team. Je bent een voorbeeld voor de Shiftleiders en Servicemedewerkers. Zo help je hen om te gaan met verschillende klantsituaties, coach je hen op gedrag en voer je beoordelingsgesprekken. Jouw doel is het creëren van een open en fijne werksfeer waar hard werken samengaat met plezier en gezelligheid.En wat krijg je ervoor terug?
- Een uitdagende baan bij de grootste food retailer van Nederland
- Een goed salaris
- Mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiegeld en een toeslag op zondag
- En, als het goed is, krijg je er ook een stel héle goede vrienden bij
- Een afgeronde opleiding op mbo 4-niveau
- Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring
- Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen
- Affiniteit met technologie en digitale tools
- Een positieve invloed op een gezellige en open werksfeer
- Een gezonde dosis energie en veel flexibiliteit
- SolliciterenStuur je sollicitatie in via deze website.
- GesprekAls je aan het profiel voldoet nodigen we je snel uit voor een gesprek in de winkel.
- MogelijkhedenSamen bekijken we de mogelijkheden voor jou in de winkel zoals de verschillende werktijden en welke plek het beste bij je past.
- Welkom!Zijn we allebei enthousiast? Dan kun je snel beginnen! Welkom.
- Altijd dichtbij huis
- Werken met je vrienden
- Een goed salaris
- Een echte teamspeler
- Een gezonde dosis energie
- Een servicegerichte houding
- Een mooi salaris
Omschrijving
Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies weet hoeveel procent van de klanten hun Bonuskaart wel of niet heeft geregistreerd en hoeveel procent van de klanten afrekent via het zelfscanplein. Door gebruik te maken van de nieuwste digitale tools weet je het leven van de klant een stukje makkelijker te maken.Als Manager Service ben je verantwoordelijk voor het creëren van een prettige winkelervaring voor de klanten. Samen met de Supermarktmanager, de Manager Vers en de Manager Operatie vorm je een krachtig managementteam, waarbij jullie het aanspreekpunt zijn voor de shiftleiders en alle andere medewerkers in de winkel.Maar dat is niet alles: als Manager Service ben je ook verantwoordelijk voor het opbouwen van een sterk en hecht team. Je bent een voorbeeld voor de Shiftleiders en Servicemedewerkers. Zo help je hen om te gaan met verschillende klantsituaties, coach je hen op gedrag en voer je beoordelingsgesprekken. Jouw doel is het creëren van een open en fijne werksfeer waar hard werken samengaat met plezier en gezelligheid.En wat krijg je ervoor terug?
- Een uitdagende baan bij de grootste food retailer van Nederland
- Een goed salaris
- Mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiegeld en een toeslag op zondag
- En, als het goed is, krijg je er ook een stel héle goede vrienden bij
- Een afgeronde opleiding op mbo 4-niveau
- Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring
- Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen
- Affiniteit met technologie en digitale tools
- Een positieve invloed op een gezellige en open werksfeer
- Een gezonde dosis energie en veel flexibiliteit
- SolliciterenStuur je sollicitatie in via deze website.
- GesprekAls je aan het profiel voldoet nodigen we je snel uit voor een gesprek in de winkel.
- MogelijkhedenSamen bekijken we de mogelijkheden voor jou in de winkel zoals de verschillende werktijden en welke plek het beste bij je past.
- Welkom!Zijn we allebei enthousiast? Dan kun je snel beginnen! Welkom.
- Altijd dichtbij huis
- Werken met je vrienden
- Een goed salaris
- Een echte teamspeler
- Een gezonde dosis energie
- Een servicegerichte houding
- Een mooi salaris