Manager service en werkplaats

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in het keuren van hef- en hijsmiddelen in de industriële en maritieme sector.

Als Service Manager ben jij het aanspreekpunt voor het serviceteam. Jij stuurt de Planners, Projectmanagers en het Hoofd Werkplaats aan. Samen leiden jullie 25 monteurs die werkzaam zijn in de werkplaats en op klantlocaties. Jouw taken bestaan uit:

Het opstellen van de jaarplanning voor alle klantorders.
Het begeleiden en stimuleren van nieuwe monteurs in hun ontwikkeling.
Het standaardiseren van rapportages en werkprocessen voor optimale efficiëntie.
Toezien op de inkoop van materialen en het onderhouden van relaties met leveranciers.
Regelmatig klantencontact, zowel op locatie als via andere kanalen, om problemen direct op te lossen.
Het opvolgen van nieuwe prospects in samenwerking met het sales team.
Het rapporteren van projecten aan de Business Manager en het bespreken met de bedrijfsadministratie.

MBO4 of HBO niveau verkregen door opleiding of ervaring
Sterke affiniteit met techniek
Planmatig inzicht en een aanpakker
Leidingggevende ervaring
Je bent in staat om medewerkers te motiveren, begeleiden en aan te spreken

Salaris afhankelijk ervaring tussen de €5000,- en €7000,-
40 urige werkweek
Pensioen volgens CAO metaal
Een auto, laptop en telefoon van de zaak.
Een bonus voor het aanbrengen van nieuwe collega's.
Reiskostenvergoeding
Mogelijkheden tot het volgen van een opleiding