Laptop reparatie medewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Den Bosch |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Hoofdkantoor Standaard |
| Contactpersoon |
Anne Hagen +31 (0)6 16136164 |
Informatie
Als Laptopreparatie medewerker zorg jij ervoor dat onze gebruikers binnen no-time weer aan de slag kunnen op hun eigen laptop. Reparatieverzoeken komen binnen via ons eigen ticketsysteem; Easy4U. Je komt te werken in een gestroomlijnde omgeving waar de hele teststraat is opgedeeld in 3 zelfstandige onderdelen. Jij krijgt jouw eigen plekje binnen deze productiestraat. Zo wordt jij in razend tempo specialist in jouw vakgebied. De 3 onderdelen binnen onze servicestraat zijn:
- Diagnose: In deze fase worden de klachten van de laptop vastgesteld. We onderzoeken wat de oorzaak is, welke onderdelen nodig zijn voor de reparatie, en wat de kosten hiervan zullen zijn. Een groot deel van dit proces is geautomatiseerd.
- Reparatie: Nadat de benodigde onderdelen zijn besteld, worden deze gebruikt om de laptop te repareren. De defecte onderdelen worden vervangen en het apparaat wordt hersteld zodat het weer naar behoren functioneert.
- Controle: Tot slot controleert dit team of de reparatie correct is uitgevoerd. Ze zorgen ervoor dat de laptop volledig werkt en klaar is om teruggestuurd te worden naar de gebruiker.
Omschrijving
Als Laptopreparatie medewerker zorg jij ervoor dat onze gebruikers binnen no-time weer aan de slag kunnen op hun eigen laptop. Reparatieverzoeken komen binnen via ons eigen ticketsysteem; Easy4U. Je komt te werken in een gestroomlijnde omgeving waar de hele teststraat is opgedeeld in 3 zelfstandige onderdelen. Jij krijgt jouw eigen plekje binnen deze productiestraat. Zo wordt jij in razend tempo specialist in jouw vakgebied. De 3 onderdelen binnen onze servicestraat zijn:
- Diagnose: In deze fase worden de klachten van de laptop vastgesteld. We onderzoeken wat de oorzaak is, welke onderdelen nodig zijn voor de reparatie, en wat de kosten hiervan zullen zijn. Een groot deel van dit proces is geautomatiseerd.
- Reparatie: Nadat de benodigde onderdelen zijn besteld, worden deze gebruikt om de laptop te repareren. De defecte onderdelen worden vervangen en het apparaat wordt hersteld zodat het weer naar behoren functioneert.
- Controle: Tot slot controleert dit team of de reparatie correct is uitgevoerd. Ze zorgen ervoor dat de laptop volledig werkt en klaar is om teruggestuurd te worden naar de gebruiker.
Functie eisen
We zoeken collega's die graag met hun handen en laptops bezig zijn. Daarnaast:
- Sterke affiniteit met ICT en het oplossen van problemen.
- Gemotiveerd om te werken met laptops en de fijne kneepjes van ons te leren.
- 24 tot 40 uur per week beschikbaar.
- Goede beheersing van Nederlands en/of Engels.
Bonuspunten als je ervaring hebt op een servicedesk of met laptop reparatie!
