Kwaliteitsregisseur

SamenvattingAls kwaliteitsregisseur, ook wel opzichter genoemd, ligt jouw focus altijd op kwaliteit. Jij bent de eindverantwoordelijke voor het oplossen van reparatieverzoeken en zorgt voor een optimale begeleiding van de huurder. Het gehele proces, vanaf de melding tot aan de oplevering, valt onder jouw verantwoordelijkheid. Dit doe je binnen het gestelde budget, met als resultaat een hoge klanttevredenheid.

Je betreedt regelmatig de woningen van bewoners en fungeert als de oren en ogen in de wijk. Hierdoor vorm je een belangrijke schakel naar andere afdelingen binnen de organisatie. Als lid van het buurtteam ben je de vraagbaak voor vastgoed gerelateerde vragen binnen jouw werkgebied. Een afwisselende en uitdagende baan.

Met veel enthousiasme onderhoud je goede relaties met onze ketenpartners en contractpartners, waarbij je de voortgang en resultaten nauwlettend bewaakt. Je stelt offertes en begrotingen op voor ketenpartners en contractpartners op basis van eenheidsprijzen. Als kwaliteitsregisseur voer je tussentijdse kwaliteitscontroles en eindinspecties uit van opgeleverd werk. Je blijft op de hoogte van ontwikkelingen in techniek, wet- en regelgeving en draagt bij aan verbetervoorstellen voor processen

BeschrijvingJouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

• Proactief bijdragen en deelnemen aan operationele gebiedsteams, buurtteams en bewonerscommissies (gebiedsgerichte aanpak).
• Leveren van input voor het nemen van tactische besluiten.
• Sparringpartner zijn voor medewerkers zorg en overlast, wijkbeheerders, huismeesters en gebiedsregisseurs van Wijkbeheer en Leefbaarheid.
• Behartigen van belangen in huurcommissie en geschillencommissie zaken met betrekking tot dagelijks onderhoud.
• Geven van technisch advies over en controleren van zelf aangebrachte voorzieningen (ZAV).
• Deelnemen aan projectteams voor renovatie- en verduurzamingsprojecten.
• Beschikbaar zijn voor calamiteitendienst op afroep.

Aanbod

• Een salaris van minimaal € 3.405 en maximaal € 4.727,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal G tot H, afhankelijk van kennis en ervaring, cao Woondiensten).
• Een vaste eindejaarsuitkering van 6%.
• Een telefoon en laptop van de zaak, evenals faciliteiten voor thuiswerken.
• Een budget dat te besteden is voor persoonlijke ontwikkeling.
• Een jaarcontract met optie op een vast dienstverband voor een werkweek van 36 uur.

Vereisten

• Je bent in staat om resultaten te behalen door samenwerking en co-making.
• Je neemt initiatie en bent communicatief (mondeling en schriftelijk) zeer vaardig
• Je bent in bezit van een constructief kritische houding en overtuigingskracht.
• Je kunt Prioriteiten stellen met een klant- en oplossingsgerichte aanpak.
• Je hebt Uitstekende verbindingsvaardigheden om goed te kunnen schakelen tussen klanten en ketenpartners, met een enthousiaste, open houding.
• Je hebt affiniteit met vastgoed en bent bouwkundig onderlegd.
• Je hebt relevante ervaring in de (bouw)techniek of in een soortgelijke functie, waarbij je op Hbo-niveau kunt meedenken.

BedrijfsprofielDeze corporatie is een toonaangevende en maatschappelijk betrokken woningcorporatie gevestigd in Noord-Holland. Al decennialang speelt de corporatie een cruciale rol in het bieden van betaalbare en kwalitatief hoogwaardige huisvesting aan diverse doelgroepen. Met een sterke focus op duurzaamheid, innovatie en sociale verantwoordelijkheid streeft deze corporatie ernaar om een positieve impact te hebben op het leven van huurders en de gemeenschappen waarin zij actief is.SollicitatieprocedureBen je geïnteresseerd in deze vacature? Leuk, we komen graag in contact met je. Neem contact op met Marvin Tjoe-A-On van GrijsGroen via 06 18588298, via marvin@grijsgroen.nl of via deze website en wellicht ben jij binnenkort onderdeel van ons team!