Kwaliteitsadviseur senior

Voor de Gemeente Amsterdam is FlexIntens op zoek naar een Kwaliteitsadviseur senior voor 32 tot 36 uur per week. Opdrachtomschrijving Binnen Jeugdgezondheidszorg zetten we ons dagelijks in zodat kinderen en jongeren gezond en veilig kunnen opgroeien. Samen met jouw collega's zet je je vol overtuiging in voor onze missie: het streven naar gelijke kansen op optimale gezondheid en ontwikkeling voor alle jeugdigen van 0 tot 23 jaar. Om die reden zetten we stappen om de kwaliteitszorg verder te professionaliseren. 

• als kwaliteitsexpert en -adviseur ga je samen met de teams van jeugdgezondheidszorg bouwen aan een goede en gedragen kwaliteitscultuur. 
• je maakt onderdeel uit van het Team Bedrijfsvoering, maar je werkt vooral binnen de teams. Je bent dé kwaliteitsbewaker van het primaire proces. 
• Je bent een goede organisator en coördinator en weet hoe je audits en onderzoeken moet uitvoeren.

Als kwaliteitsfunctionaris ben je dé inhoudelijke expert op het vlak van kwaliteitszorg binnen de teams. Ons streven is dat we een kwaliteitscyclus bereiken die vanzelfsprekend onderdeel uitmaakt van het primaire proces van de teams. Vanuit soms een kritisch meedenkende rol en soms een uitvoerende of controlerende rol draag je er aan bij dat teams kwalitatief hoogwaardig, eenduidig en consistent werken. Kwaliteitszorg helpt bij het continu verhogen van de kwaliteit van onze processen, producten/diensten en het functioneren van onze afdeling als geheel. Kwaliteitszorg is daarbij een middel, niet een doel op zich. We zijn op zoek naar collega's die goed in verbinding staan met de teams in het primaire proces van de teams Het gaat om een brede functie, waarbij er veel ruimte is om de functie samen met je collega's én met de teammanagers en afdelingshoofden verder in te richten. Werkzaamheden Kwaliteitsadvies:

• ondersteunen en adviseren van de beleidsadviseur gevraagd en ongevraagd vanuit jouw expertise als senior kwaliteitsadviseur.
• adviseren over de uitkomsten op het gebied van Kwaliteit & Veiligheid, over procesverbetering en de inzet van kwaliteitsmethodes.
• bijvoorbeeld ook over archiefbeheer en (de implementatie van een nieuw) (GGD-breed) documentmanagementsysteem.
• zijn er veranderingen binnen het kwaliteitswerk, dan stem je met leidinggevenden en/of de domeineigenaar Kwaliteit & Veiligheid af over de implementatie.

Kwaliteitsmanagement:

• beschrijven van de werkprocessen in samenspraak met collega's en hebt overzicht. Je regisseert het proces of richtlijnen en protocollen up-to-date zijn. Je kijkt waar winst te behalen valt in het uniformeren van processen en het faciliteren van de teams

Onderzoeken en audits:

• coördineren en uitvoeren zelf (interne en externe) audits en onderzoeken uit. Samen met de teams bereidt je dergelijke onderzoeken voor en denk je mee over bijvoorbeeld het type onderzoek en de wijze van uitvoering.
• meedenken over de uitkomsten en doet voorstellen voor de borging daarvan

Rapportages en verslaglegging:

• samen met je collega's stel je het kwaliteitsonderdeel van de managementrapportage op en werkt aan de verbetering van de PDCA cyclus op stedelijk en wijkniveau..
• coördineren van verbetervoorstellen en bewaakt de opvolging.

Gemeentelijke organisatie De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/. De opdrachtgever(s) GGD Amsterdam GGD Amsterdam is de publieke gezondheidsorganisatie van Amsterdam en staat al 122 jaar midden in de maatschappij. Samen met circa 1800 collega's maken we ons sterk voor een goede mentale gezondheid, beschermen we tegen infectieziektes en zorgen we voor een gezonde leefomgeving. Dit doen we door onderzoek en door het geven van advies, hulp en voorlichting om gezonde keuzes makkelijker te maken. Ook zijn we inzetbaar bij crisissituaties en houden we toezicht op de publieke gezondheid. We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega's, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom! Je komt te werken in het team Bedrijfsvoering Jeugdgezondheidszorg. Naast kwaliteitsfunctionarissen zijn hier ook collega's werkzaam op het vlak van financiën en informatievoorziening Je stemt met de betreffende teammanagers af waar je je binnen het kwaliteitswerk op gaat richten. In geval van pieken in de planning kun je bij zowel je directe collega's als de teamleider bedrijfsvoering terecht. Daarnaast is er een GGD-breed kwaliteitsoverleg waaraan je deelneemt. In dit vakgroep overleg bespreek je voornamelijk afdeling overstijgende zaken op het gebied van K&V, ontwikkeling en professionalisering van de vakgroep. De afdeling Jeugdgezondheidszorg (JGZ) heeft als doel de gezondheid, groei en ontwikkeling van jeugdigen van 0-19 jaar te bevorderen en beschermen. Ons team bestaat uit ongeveer 400 enthousiaste medewerkers uit diverse disciplines, zoals artsen, verpleegkundigen, logopedisten, doktersassistenten en OKT-assistenten. Ons hoofdkantoor is gevestigd in het GGD gebouw aan de Nieuwe Achtergracht 100, te Amsterdam. Voor de uitvoering van onze werkzaamheden voor de jongeren van Amsterdam werken onze professionals vanuit 28 vestigingen verspreid over Amsterdam en de regio Amstelland.