Klantsupportspecialist
| Branche | logistiek en vervoer |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Hilversum |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Office Banen |
| Contactpersoon |
Office Banen 085-0477741 |
Informatie
Wil jij jouw communicatieve skills inzetten bij een innovatief bedrijf waar klanttevredenheid vooropstaat? Zoek je een baan waarin je dagelijks klanten helpt, snel schakelt en bijdraagt aan een soepel verlopende service? Dan is deze functie als Klantsupportspecialist in Amersfoort precies wat je zoekt!
Wat ga je doen?
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en problemen snel en professioneel worden opgelost. Dit kun je verwachten:
- Klanten telefonisch en via e-mail te woord staan, altijd met een vriendelijke en oplossingsgerichte aanpak
- Storingen en keuringsresultaten registreren en afhandelen
- Samen met de Field Leader monteurs inplannen en zorgen dat alles soepel verloopt
- Actief meedenken over hoe we onze service nóg beter kunnen maken
Je werkt op vaste tijden (08:30 – 17:00 uur) en kunt kiezen voor een fulltime of 32-urige werkweek.
Omschrijving
Wil jij jouw communicatieve skills inzetten bij een innovatief bedrijf waar klanttevredenheid vooropstaat? Zoek je een baan waarin je dagelijks klanten helpt, snel schakelt en bijdraagt aan een soepel verlopende service? Dan is deze functie als Klantsupportspecialist in Amersfoort precies wat je zoekt!
Wat ga je doen?
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en problemen snel en professioneel worden opgelost. Dit kun je verwachten:
- Klanten telefonisch en via e-mail te woord staan, altijd met een vriendelijke en oplossingsgerichte aanpak
- Storingen en keuringsresultaten registreren en afhandelen
- Samen met de Field Leader monteurs inplannen en zorgen dat alles soepel verloopt
- Actief meedenken over hoe we onze service nóg beter kunnen maken
Je werkt op vaste tijden (08:30 – 17:00 uur) en kunt kiezen voor een fulltime of 32-urige werkweek.
Functie eisen
Wat breng jij mee?
- Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
- Je communiceert vloeiend in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
- Service zit in je DNA: je denkt in oplossingen en hebt oog voor detail
- Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en weet prioriteiten goed te bewaken
Ben jij enthousiast geworden?
Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog via de sollicitatiebutton en we nemen snel contact met je op. Na een telefonische intake volgt een videogesprek. Is er een match, dan stellen we je direct voor bij het bedrijf voor een kennismaking.
