Klantenservicemedewerker GGD Ijsselland

Ben jij klantgericht en stressbestendig? Als klantenservicemedewerker bij GGD IJsselland help je de inwoners met hun vragen, plan je afspraken en zorg je voor duidelijke communicatie, zelfs in drukke tijden.Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker bij GGD IJsselland ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die bellen of e-mailen. Je helpt ze met hun vragen, plant afspraken in of geeft algemene informatie. Flexibiliteit is belangrijk, want de drukte wisselt.Jouw taken:

• Je beantwoordt telefoongesprekken voor verschillende afdelingen.
• Je vraagt goed door zodat je de vraag helemaal begrijpt, , plant afspraken in of verzet ze, en beantwoordt e-mails.
• Je zorgt voor een vriendelijke en duidelijke communicatie.

Je werkt 18 tot 20 uur per week en begint zo snel mogelijk, met een looptijd tot de zomer van 2025.Wie ben jij?Als klantenservicemedewerker ben jij een enthousiaste collega die altijd met energie en een glimlach snel kan schakelen. Je hebt een professionele uitstraling en weet altijd klantvriendelijk te communiceren, zelfs in drukke situaties of met lastige klanten.Verder:

• Je bent digitaal vaardig en kunt goed omgaan met verschillende applicaties.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in spreken als schrijven.

Waar ga je werken?Je gaat aan de slag bij GGD IJsselland, waar ze werken aan de publieke gezondheid voor de gemeenten in de regio. Ze zetten zich in om de gezondheid van ruim inwoners te beschermen en te verbeteren.Wat bieden we jou?

• Een salaris van €2316 tot €3369 bruto bij 36 uur per week / schaal 5 cao SGO
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.