Klantenservicemedewerker Debiteuren- en contractbeheer
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Amsterdam |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Organisatie | www.werkenopdeklantenservice.nl |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Wat ga je doen?
Als Medewerker Debiteuren- en Contractbeheer ben jij dé steun en toeverlaat voor klanten met vragen of uitdagingen. Jij zorgt ervoor dat klanten met betalingsproblemen zich gehoord voelen en begeleidt hen naar een duidelijke oplossing. Ondertussen houd jij ook het contractbeheer scherp in de gaten, verwerk je mutaties en zorg je ervoor dat de administratie vlekkeloos is. Geen standaard kantoorbaan dus – hier maak je impact!
Jouw taken op een rijtje:
- Contact leggen met klanten en duidelijke afspraken maken voor betalingsregelingen.
- Samenwerken met opdrachtgevers en zorgen voor tevreden klanten en heldere afspraken.
- Klantvragen beantwoorden en mutaties verwerken als administratieve duizendpoot.
- Schakelen tussen de verschillende teams en processen om alles soepel te laten verlopen.
Je komt terecht bij een absolute koploper in Financial Servicing en Credit Management. Dit bedrijf staat voor diversiteit en inclusie, met een werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn. Op ons kantoor in hartje Amsterdam, slechts 8 minuten lopen van het station, werken we hard én vieren we onze successen samen. Hier kun je volop groeien en echt impact maken!
Ben jij klaar om jouw administratieve skills én klantgerichtheid in te zetten in een functie waar je dagelijks het verschil maakt? Solliciteer dan vandaag nog en stap in een wereld vol uitdaging en gezelligheid!
Wat vragen wij van jouJij bent een enthousiaste en communicatief sterke aanpakker die graag oplossingsgericht werkt. Of het nu gaat om een pittig gesprek of administratieve uitdagingen, jij draait er je hand niet voor om. Jij hebt:
- Minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding, liefst in een economische of administratieve richting.
- Minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact en bent bekend met weerstand- en retentiegesprekken.
- Een flinke dosis overtuigingskracht, empathie en energie.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift, en een aardig woordje Engels.
- Een WFT Basis certificaat (of de bereidheid om deze via ons te halen – wij betalen de kosten!).
Deze rol biedt je een uitdagende job én een werkplek waar we graag plezier maken! Naast een goed salaris tussen de €2.600,- en €3.000,- bruto per maand (op basis van 40 uur), afhankelijk van je ervaring, kun je rekenen op:
- Een vaste 13e maand (in één keer of maandelijks uitgekeerd – jij kiest!).
- 8% vakantiegeld en 29 vakantiedagen om lekker tot rust te komen.
- Volledige OV-vergoeding of €0,21 per kilometer als je met de auto komt.
- De mogelijkheid om hybride te werken, inclusief een thuiswerkvergoeding.
- Korting op je sportschoolabonnement, zodat je fit en energiek blijft.
- Legendarische borrels en gezellige teamuitjes georganiseerd door de feestcommissie!
Omschrijving
Wat ga je doen?
Als Medewerker Debiteuren- en Contractbeheer ben jij dé steun en toeverlaat voor klanten met vragen of uitdagingen. Jij zorgt ervoor dat klanten met betalingsproblemen zich gehoord voelen en begeleidt hen naar een duidelijke oplossing. Ondertussen houd jij ook het contractbeheer scherp in de gaten, verwerk je mutaties en zorg je ervoor dat de administratie vlekkeloos is. Geen standaard kantoorbaan dus – hier maak je impact!
Jouw taken op een rijtje:
- Contact leggen met klanten en duidelijke afspraken maken voor betalingsregelingen.
- Samenwerken met opdrachtgevers en zorgen voor tevreden klanten en heldere afspraken.
- Klantvragen beantwoorden en mutaties verwerken als administratieve duizendpoot.
- Schakelen tussen de verschillende teams en processen om alles soepel te laten verlopen.
Je komt terecht bij een absolute koploper in Financial Servicing en Credit Management. Dit bedrijf staat voor diversiteit en inclusie, met een werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn. Op ons kantoor in hartje Amsterdam, slechts 8 minuten lopen van het station, werken we hard én vieren we onze successen samen. Hier kun je volop groeien en echt impact maken!
Ben jij klaar om jouw administratieve skills én klantgerichtheid in te zetten in een functie waar je dagelijks het verschil maakt? Solliciteer dan vandaag nog en stap in een wereld vol uitdaging en gezelligheid!
Wat vragen wij van jouJij bent een enthousiaste en communicatief sterke aanpakker die graag oplossingsgericht werkt. Of het nu gaat om een pittig gesprek of administratieve uitdagingen, jij draait er je hand niet voor om. Jij hebt:
- Minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding, liefst in een economische of administratieve richting.
- Minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact en bent bekend met weerstand- en retentiegesprekken.
- Een flinke dosis overtuigingskracht, empathie en energie.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift, en een aardig woordje Engels.
- Een WFT Basis certificaat (of de bereidheid om deze via ons te halen – wij betalen de kosten!).
Deze rol biedt je een uitdagende job én een werkplek waar we graag plezier maken! Naast een goed salaris tussen de €2.600,- en €3.000,- bruto per maand (op basis van 40 uur), afhankelijk van je ervaring, kun je rekenen op:
- Een vaste 13e maand (in één keer of maandelijks uitgekeerd – jij kiest!).
- 8% vakantiegeld en 29 vakantiedagen om lekker tot rust te komen.
- Volledige OV-vergoeding of €0,21 per kilometer als je met de auto komt.
- De mogelijkheid om hybride te werken, inclusief een thuiswerkvergoeding.
- Korting op je sportschoolabonnement, zodat je fit en energiek blijft.
- Legendarische borrels en gezellige teamuitjes georganiseerd door de feestcommissie!
