Klantenservicemedewerker
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Zie onder |
Uren | Zie onder |
Locatie |
Vianen, Cuijk |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Luba |
Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Jouw taken omvatten onder andere het beantwoorden van inkomende telefoontjes, e-mails en berichten via verschillende communicatiekanalen. Je luistert actief naar de behoeften van de klant en biedt passende oplossingen en antwoorden op hun vragen. Het is belangrijk om vriendelijk, geduldig en professioneel te blijven. Overige voorkomende werkzaamheden zijn het helpen aan de balie, het voorbereiden van transporten, archiveren van documenten en het maken van rapportages.Je komt terecht in een dynamisch team waarbij geen dag hetzelfde is! Het is een succesvol familiebedrijf in Vianen met korte lijnen en een prettige werksfeer. Jouw welzijn is belangrijk, daarom is er regelmatig een stoelmassage op werk!Wat wij bieden
- Elke dag vers fruit
- Korting op je sportschoolabonnement
- Stoelmassage 1 x per 2 weken
- Werktijden van 8:00 tot 17:00 uur
- Enkele jaren praktijkervaring in de logistieke sector en/of klantenservice
- Vaardigheid in het werken met het Officepakket (Word, Excel) en eventuele specifieke bedrijfsprogramma's
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling
- Stressbestendig en klantvriendelijk
Omschrijving
Jouw taken omvatten onder andere het beantwoorden van inkomende telefoontjes, e-mails en berichten via verschillende communicatiekanalen. Je luistert actief naar de behoeften van de klant en biedt passende oplossingen en antwoorden op hun vragen. Het is belangrijk om vriendelijk, geduldig en professioneel te blijven. Overige voorkomende werkzaamheden zijn het helpen aan de balie, het voorbereiden van transporten, archiveren van documenten en het maken van rapportages.Je komt terecht in een dynamisch team waarbij geen dag hetzelfde is! Het is een succesvol familiebedrijf in Vianen met korte lijnen en een prettige werksfeer. Jouw welzijn is belangrijk, daarom is er regelmatig een stoelmassage op werk!Wat wij bieden
- Elke dag vers fruit
- Korting op je sportschoolabonnement
- Stoelmassage 1 x per 2 weken
- Werktijden van 8:00 tot 17:00 uur
- Enkele jaren praktijkervaring in de logistieke sector en/of klantenservice
- Vaardigheid in het werken met het Officepakket (Word, Excel) en eventuele specifieke bedrijfsprogramma's
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling
- Stressbestendig en klantvriendelijk