24 dec 2024
Klantenservice Vastgoed
| Branche | zakelijke dienstverlening |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Den Haag, 's-Gravenhage |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | ZIN om te werken |
| Contactpersoon |
Roland Velde 070-8200230 |
Informatie
Als Klantenservice Medewerker Vastgoed word je vanuit een gezellig team door collega's (waar nodig) begeleid en zorg je voor een goede klanttevredenheid. Je takenpakket bestaat onder andere uit:
- Vriendelijk telefonisch afhandelen van meldingen en vragen
- Het analyseren, prioriteren en uitzetten van storingen en technische meldingen
- Het signaleren van terugkomende storingen
- Overzicht bewaren van uitstaande acties en inkomende meldingen
- Het vastleggen en bijhouden van de dossiers
- Gemaakte afspraken verwerken en terugkoppelen
- Overige administratieve taken
Omschrijving
Als Klantenservice Medewerker Vastgoed word je vanuit een gezellig team door collega's (waar nodig) begeleid en zorg je voor een goede klanttevredenheid. Je takenpakket bestaat onder andere uit:
- Vriendelijk telefonisch afhandelen van meldingen en vragen
- Het analyseren, prioriteren en uitzetten van storingen en technische meldingen
- Het signaleren van terugkomende storingen
- Overzicht bewaren van uitstaande acties en inkomende meldingen
- Het vastleggen en bijhouden van de dossiers
- Gemaakte afspraken verwerken en terugkoppelen
- Overige administratieve taken
Functie eisen
- MBO werk- en denkniveau
- Affiniteit met bouw, techniek, VvE, vastgoed is een pre
- Je bent sociaal en klantvriendelijk
- Oplossingsgericht en goed in het bewaren van overzicht
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal (in woord geschrift)
- Goede omgang met de computer
