Klantenservice Medewerker
| Branche | chemie |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Moordrecht, Zuidplas |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | R-Sharks Recruitment |
| Contactpersoon |
Katarzyna Moj - Grabowska 06552 093 53 |
Informatie
Als Medewerker Klantenservice ben je onderdeel van ons Customer Service team en zorg je voor tevreden klanten.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van klantvragen via e-mail, chat, telefoon en social media.
- Gebruik van ons ticketsysteem voor o.a. track & trace codes en facturen.
- Start op administratieve taken, met ruimte voor ontwikkeling richting technische ondersteuning.
Klantgericht werken met ruimte om te groeien!
Omschrijving
Als Medewerker Klantenservice ben je onderdeel van ons Customer Service team en zorg je voor tevreden klanten.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van klantvragen via e-mail, chat, telefoon en social media.
- Gebruik van ons ticketsysteem voor o.a. track & trace codes en facturen.
- Start op administratieve taken, met ruimte voor ontwikkeling richting technische ondersteuning.
Klantgericht werken met ruimte om te groeien!
Functie eisen
We zoeken iemand die voldoet aan de volgende vereisten:
-
Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
-
Je hebt aantoonbare technische kennis of – affiniteit;
-
Ervaring in een soortgelijke dienstverlenende functie in een pre;
-
Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal. Het is een pre als je daarnaast Frans of Duits spreekt;
-
Je bent creatief, communicatief sterk en uiteraard zeer klantvriendelijk.
