klantenservice medewerker zorg

Op zoek naar een uitdagende baan waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten? Wil je graag deel uitmaken van een organisatie die zich inzet voor de gezondheid en het welzijn van haar klanten? Dit is je kans om als klantenservice medewerker bij VGZ aan de slag te gaan! Hoogwaardige service en tevreden klanten, daar hecht VGZ veel waarde aan. Als klantenservice medewerker vervul je een belangrijke rol in het leveren van uitstekende dienstverlening aan VGZ-klanten. Je staat hen bij, beantwoordt vragen en biedt oplossingen op een empathische en professionele wijze. Wil je meer ontdekken over deze vacature en VGZ als organisatie? Lees dan snel verder.

• een salaris van €16,66 bruto per uur
• minimaal 28 uur per week werken
• een functie voor de lange termijn!
• VGZ faciliteert een arbo-proof thuiswerkplek
• je werkt één vaste dag op kantoor per week
• veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Bij VGZ weet je als klantenservice medewerker hoe je op een empathische manier contact met de klant hebt. Je geeft advies en informatie en lost hun vraagstukken correct op. Ook herken je jezelf in de volgende punten:

• minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
• ervaring in of affiniteit in een soortgelijke functie en het bijstaan van klanten;
• in bezit van een WFT diploma of bereidheid om dit te behalen; vergoeding van 40 studie-uren, evenals examen;
• verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kan je aanleveren;
• je beheerst de Nederlandse taal vloeiend. Als je Engels kan spreken is dit mooi meegenomen!

Als klantenservice medewerker bij VGZ in Eindhoven kom je te werken in een zelf-sturend team. Iedereen heeft zijn eigen taken en kwaliteiten. Zo zorgen jullie er gezamenlijk voor dat het beste werk geleverd wordt. Je zult voornamelijk telefonische gesprekken voeren en klanten voorzien van nuttige informatie en deskundig advies.

• je werkdag bestaat uit veel telefonisch klantcontact;
• daarnaast bestaat je werkdag bestaat uit nevenwerkzaamheden, zoals het bijhouden van contacten en administratie;
• jij bent de persoon die klanten voorziet van waardevol advies en informatie met betrekking tot hun verzekeringen.

VGZ werkt samen aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg voor iedereen. Menselijk, Aandacht, Vindingrijk en Betrouwbaar zijn kernwaarden die leidend zijn voor het werken bij VGZ. Als coöperatie streeft VGZ ernaar bij te dragen aan een maatschappij waarin iedereen zich thuis voelt en dat weerspiegelt zich in de manier waarop jullie als collega's met elkaar omgaan en samenwerken. Bij VGZ staat het welzijn van anderen voorop.

Als klantenservice medewerker van VGZ voelt iedereen zich verbonden en betrokken. Het is een organisatie waar trots en bereidheid, om bij te dragen aan de toekomst, centraal staan. Samen geven jullie vorm aan een betere toekomst.

• werken bij VGZ waar iedereen zich verbonden en betrokken voelt;
• na je inwerkperiode heb je één vaste dag werken op kantoor, de rest van de week heb je de vrijheid om zowel op kantoor als thuis te werken;
• vanaf 5 km ontvang je een tegemoetkoming in je reiskosten of volledige vergoeding van de kosten van openbaar vervoer;
• ruime mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door middel van gratis trainingen via Goodhabitz. Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.

Ben je geïnteresseerd in de vacature als klantenservice medewerker bij VGZ in Eindhoven? Reageer snel door op de sollicitatiebutton hieronder te klikken. Stuur ons alsjeblieft je meest recente cv. Als je nog vragen hebt na het lezen van deze vacature, kun je ons gerust bellen of mailen.