90.589 vacatures

22 jan 2025

Klantenservice Medewerker Simyo

Branche zakelijke dienstverlening
Dienstverband Uitzenden en detacheren
Uren Zie onder
Locatie Haarlem
Salarisindicaties 0-5.000
Opleidingsniveau Zie onder
Organisatie Office Banen
Contactpersoon Office Banen
085-0477741

Informatie

Wil jij aan de slag in de rol van Klantenservice Medewerker Simyo? Werken in Amsterdam bij de klantvriendelijkste online provider, waar het de missie is om klanten blij te maken met de eenvoudigste en eerlijkste telecomervaring van Nederland? Heb jij altijd al een baan gezocht waar jij écht het verschil kunt maken voor klanten? Bij Simyo ben je meer dan een klantenservicemedewerker – je bent het gezicht van deze volledig digitale telecomprovider. Ben jij degene die het team komt versterken?

Wat ga je doen? Als klantenservicemedewerker bij Simyo ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen via verschillende kanalen zoals telefoon, WhatsApp, chat en e-mail, met uiteenlopende vragen over:

  • Abonnementen en simkaarten
  • Facturen en tarieven
  • Overstappen naar Simyo of technische storingen

Je werkt op kantoor in Amsterdam in wisselende shifts: doordeweeks (08:00-16:30, 09:00-17:30, of 11:30-20:00) en in het weekend (09:00-17:00).

Omschrijving

Wil jij aan de slag in de rol van Klantenservice Medewerker Simyo? Werken in Amsterdam bij de klantvriendelijkste online provider, waar het de missie is om klanten blij te maken met de eenvoudigste en eerlijkste telecomervaring van Nederland? Heb jij altijd al een baan gezocht waar jij écht het verschil kunt maken voor klanten? Bij Simyo ben je meer dan een klantenservicemedewerker – je bent het gezicht van deze volledig digitale telecomprovider. Ben jij degene die het team komt versterken?

Wat ga je doen? Als klantenservicemedewerker bij Simyo ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen via verschillende kanalen zoals telefoon, WhatsApp, chat en e-mail, met uiteenlopende vragen over:

  • Abonnementen en simkaarten
  • Facturen en tarieven
  • Overstappen naar Simyo of technische storingen

Je werkt op kantoor in Amsterdam in wisselende shifts: doordeweeks (08:00-16:30, 09:00-17:30, of 11:30-20:00) en in het weekend (09:00-17:00).

Functie eisen

Wat breng jij mee?

  • Minimaal mbo 3-werk- en -denkniveau
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal (woord en schrift)
  • Beschikbaarheid om de verplichte training van 8 dagen fulltime te volgen
  • Bereidheid om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen

Ben jij enthousiast geworden? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog via de sollicitatiebutton en we nemen snel contact met je op. Na een telefonische intake volgt een videogesprek, waarin we meer leren over jouw persoonlijkheid, wensen en ambities. Past jouw profiel bij Simyo? Dan stellen wij je voor bij Simyo!

Solliciteer direct