Klantenservice Medewerker Simyo
Branche | zakelijke dienstverlening |
Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
Uren | Zie onder |
Locatie | Almere |
Salarisindicaties | 0-5.000 |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Office Banen |
Contactpersoon |
Office Banen 085-0477741 |
Informatie
Wil jij aan de slag in de rol van Klantenservice Medewerker Simyo? Werken in Amsterdam bij de klantvriendelijkste online provider, waar het de missie is om klanten blij te maken met de eenvoudigste en eerlijkste telecomervaring van Nederland? Heb jij altijd al een baan gezocht waar jij écht het verschil kunt maken voor klanten? Bij Simyo ben je meer dan een klantenservicemedewerker – je bent het gezicht van deze volledig digitale telecomprovider. Ben jij degene die het team komt versterken?
Wat ga je doen? Als klantenservicemedewerker bij Simyo ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen via verschillende kanalen zoals telefoon, WhatsApp, chat en e-mail, met uiteenlopende vragen over:
- Abonnementen en simkaarten
- Facturen en tarieven
- Overstappen naar Simyo of technische storingen
Je werkt op kantoor in Amsterdam in wisselende shifts: doordeweeks (08:00-16:30, 09:00-17:30, of 11:30-20:00) en in het weekend (09:00-17:00).
Omschrijving
Wil jij aan de slag in de rol van Klantenservice Medewerker Simyo? Werken in Amsterdam bij de klantvriendelijkste online provider, waar het de missie is om klanten blij te maken met de eenvoudigste en eerlijkste telecomervaring van Nederland? Heb jij altijd al een baan gezocht waar jij écht het verschil kunt maken voor klanten? Bij Simyo ben je meer dan een klantenservicemedewerker – je bent het gezicht van deze volledig digitale telecomprovider. Ben jij degene die het team komt versterken?
Wat ga je doen? Als klantenservicemedewerker bij Simyo ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen via verschillende kanalen zoals telefoon, WhatsApp, chat en e-mail, met uiteenlopende vragen over:
- Abonnementen en simkaarten
- Facturen en tarieven
- Overstappen naar Simyo of technische storingen
Je werkt op kantoor in Amsterdam in wisselende shifts: doordeweeks (08:00-16:30, 09:00-17:30, of 11:30-20:00) en in het weekend (09:00-17:00).
Functie eisen
Wat breng jij mee?
- Minimaal mbo 3-werk- en -denkniveau
- Goede beheersing van de Nederlandse taal (woord en schrift)
- Beschikbaarheid om de verplichte training van 8 dagen fulltime te volgen
- Bereidheid om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen
Ben jij enthousiast geworden? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog via de sollicitatiebutton en we nemen snel contact met je op. Na een telefonische intake volgt een videogesprek, waarin we meer leren over jouw persoonlijkheid, wensen en ambities. Past jouw profiel bij Simyo? Dan stellen wij je voor bij Simyo!