Klantenservice Medewerker PWN Thuiswerken
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Zie onder |
Uren | Zie onder |
Locatie |
Velserbroek, Velsen |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Yource |
Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Als Klantenservice Medewerker bij PWN ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met een breed scala aan vragen en concerns, waardoor het werk zeer divers is. Vragen die klanten aan je kunnen stellen zijn onder andere: Hoe kan ik mijn meterstand doorgeven? Hoe moet ik mijn factuur begrijpen? Hoe kan ik controleren of er lekken zijn in de leidingen? Waar kan ik parkeren bij de duinen en wat zijn de kosten? En nog veel meer!
Om ervoor te zorgen dat jij goed voorbereid bent op jouw nieuwe baan bij PWN, begin je met een trainingsprogramma van drie weken op locatie in Velserbroek. In de eerste twee weken krijg je trainingen en e-learnings en in de derde week ga je zelf aan de slag. Vanaf de vierde week werk je volledig vanuit huis! We stellen je een laptop voor zakelijk gebruik ter beschikking die je mee naar huis mag nemen.
De werktijden voor deze functie zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00.Voor welk bedrijf werk je?Bij PWN staat duurzaamheid en natuurbeheer in Noord-Holland centraal. Daarom lijkt PWN en Yource een match made in heaven!
Bij Yource staat jouw ontwikkeling centraal en daarom bieden wij goede begeleiding aan. Jouw teamleider en twee coaches staan klaar om jou te helpen bij al jouw vragen en uitdagingen, zodat jij jezelf verder kunt ontwikkelen en kunt doorgroeien in je werk.
Wat betreft de werkplek, krijg je gedurende de eerste drie weken de mogelijkheid om op ons fantastische kantoor in Velserbroek te werken. Dit kantoor ligt dichtbij de snelweg en er is gratis parkeergelegenheid. Het is ook goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Na deze drie weken kun je vanuit je eigen thuiskantoor werken. Dat is pas flexibel werken!Wat bieden wij?Wat wij jou bieden als Klantenservice Medewerker bij PWN:
- Een startsalaris van € 15,75 bruto per uur, exclusief vakantiegeld;
- Jij gaat volledig thuiswerken zodra jij de training hebt afgerond;
- Een betaalde training voor een vliegende start;
- Jij spaart mee voor Yource Coins voor leuke uitjes en producten en krijgt collectiviteitskortingen;
- Een heel gezellig, warm team vol met behulpzame collega's.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
- Jij kunt binnen de urencategorie 24-32 aan de slag;
- Je hebt een goede thuiswerkplek;
- Je hebt een vlotte babbel, je bent empathisch en je bent klantvriendelijk.
Omschrijving
Als Klantenservice Medewerker bij PWN ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met een breed scala aan vragen en concerns, waardoor het werk zeer divers is. Vragen die klanten aan je kunnen stellen zijn onder andere: Hoe kan ik mijn meterstand doorgeven? Hoe moet ik mijn factuur begrijpen? Hoe kan ik controleren of er lekken zijn in de leidingen? Waar kan ik parkeren bij de duinen en wat zijn de kosten? En nog veel meer!
Om ervoor te zorgen dat jij goed voorbereid bent op jouw nieuwe baan bij PWN, begin je met een trainingsprogramma van drie weken op locatie in Velserbroek. In de eerste twee weken krijg je trainingen en e-learnings en in de derde week ga je zelf aan de slag. Vanaf de vierde week werk je volledig vanuit huis! We stellen je een laptop voor zakelijk gebruik ter beschikking die je mee naar huis mag nemen.
De werktijden voor deze functie zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00.Voor welk bedrijf werk je?Bij PWN staat duurzaamheid en natuurbeheer in Noord-Holland centraal. Daarom lijkt PWN en Yource een match made in heaven!
Bij Yource staat jouw ontwikkeling centraal en daarom bieden wij goede begeleiding aan. Jouw teamleider en twee coaches staan klaar om jou te helpen bij al jouw vragen en uitdagingen, zodat jij jezelf verder kunt ontwikkelen en kunt doorgroeien in je werk.
Wat betreft de werkplek, krijg je gedurende de eerste drie weken de mogelijkheid om op ons fantastische kantoor in Velserbroek te werken. Dit kantoor ligt dichtbij de snelweg en er is gratis parkeergelegenheid. Het is ook goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Na deze drie weken kun je vanuit je eigen thuiskantoor werken. Dat is pas flexibel werken!Wat bieden wij?Wat wij jou bieden als Klantenservice Medewerker bij PWN:
- Een startsalaris van € 15,75 bruto per uur, exclusief vakantiegeld;
- Jij gaat volledig thuiswerken zodra jij de training hebt afgerond;
- Een betaalde training voor een vliegende start;
- Jij spaart mee voor Yource Coins voor leuke uitjes en producten en krijgt collectiviteitskortingen;
- Een heel gezellig, warm team vol met behulpzame collega's.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
- Jij kunt binnen de urencategorie 24-32 aan de slag;
- Je hebt een goede thuiswerkplek;
- Je hebt een vlotte babbel, je bent empathisch en je bent klantvriendelijk.