Klantenservice Medewerker OHRA Schadeverzekeringen
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Arnhem |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Organisatie | Tempo Team |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Ben jij een ster in het blij maken van klanten? Word je enthousiast van een werkomgeving waar klantgerichtheid en werkgeluk op nummer één staan? Dan is de functie van Klantenservicemedewerker bij OHRA Schadeverzekeringen iets voor jou! Bij OHRA ben je dagelijks in contact met bestaande en nieuwe klanten. Je werkt samen in een team, zowel op kantoor als vanuit huis.
Wat bieden wij jou- Salaris van € 15,76 to € 22,51 per uur!
- Volop ontwikkelingsmogelijkheden!
- Hybride werken is mogelijk!
- Een gezellig team!
- 24 tot 40 uren per week!
Als klantenservice medewerker bij OHRA Schadeverzekeringen heb je een passie voor klantcontact en minimaal een MBO-4 diploma afgerond of vergelijkbaar denk- en werkniveau. Je bent digitaal vaardig en kunt goed omgaan met nieuwe technische en digitale ontwikkelingen. Je beschikt over duidelijke communicatieve vaardigheden en blijft rustig in moeilijke situaties. Je denkt altijd in oplossingen en hebt interesse in de mens achter de klant. Met jouw inlevingsvermogen zorg je voor blije en tevreden klanten. Doe jij je werk goed, dan voel je goed aan wat de klant nodig heeft en weet je hem of haar goed en efficiënt te helpen. ‘First time right, first time fix’ is voor ons een belangrijk speerpunt. Verder ben je bereid je diploma’s WFT-Basis en WFT Schade Particulier te behalen.
Wat ga je doenAls Klantenservicemedewerker bij OHRA Schadeverzekeringen beantwoord je alle vragen over onze particuliere schadeverzekeringen. Je helpt klanten bij het kiezen van nieuwe verzekeringen of het aanpassen van bestaande verzekeringen. Daarnaast ontvang en registreer je klachten en handel je deze, waar mogelijk, direct af. Ook denk je mee over verbeteringen van onze processen, diensten en producten.
Verder zullen je taken onder andere bestaan uit:
- Dagelijks telefonisch contact met klanten;
- Informatie geven over onze producten en diensten;
- Helpen bij het kiezen of aanpassen van verzekeringen;
- Het uitleggen van digitale processen en veranderingen aan klanten, zodat zij zelf hun weg kunnen vinden op onze website.
Bij OHRA Klantcontact Schadeverzekeringen werk je samen met zo’n 80 collega’s, verdeeld over 5 teams. We werken hybride: deels vanuit huis en deels op kantoor in Arnhem. Wanneer je start, zijn de eerste 4 weken verplicht op kantoor. Ons kantoor ligt naast de A325, in de buurt van het Gelredome, met diverse winkelcentra in de buurt voor een fijne pauze. We houden van feestjes en hebben een restaurant waar je kunt eten, gamen en relaxen. Ook kun je gratis gebruikmaken van onze fitnessruimte.
SollicitatieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging en wil je werken in een dynamische en betekenisvolle omgeving? Solliciteer dan nu voor de functie van Klantenservice Medewerker OHRA Schadeverzekeringen!
Let op: zonder motivatiebrief en CV kunnen wij jouw sollicitatie niet in behandeling nemen.
Omschrijving
Ben jij een ster in het blij maken van klanten? Word je enthousiast van een werkomgeving waar klantgerichtheid en werkgeluk op nummer één staan? Dan is de functie van Klantenservicemedewerker bij OHRA Schadeverzekeringen iets voor jou! Bij OHRA ben je dagelijks in contact met bestaande en nieuwe klanten. Je werkt samen in een team, zowel op kantoor als vanuit huis.
Wat bieden wij jou- Salaris van € 15,76 to € 22,51 per uur!
- Volop ontwikkelingsmogelijkheden!
- Hybride werken is mogelijk!
- Een gezellig team!
- 24 tot 40 uren per week!
Als klantenservice medewerker bij OHRA Schadeverzekeringen heb je een passie voor klantcontact en minimaal een MBO-4 diploma afgerond of vergelijkbaar denk- en werkniveau. Je bent digitaal vaardig en kunt goed omgaan met nieuwe technische en digitale ontwikkelingen. Je beschikt over duidelijke communicatieve vaardigheden en blijft rustig in moeilijke situaties. Je denkt altijd in oplossingen en hebt interesse in de mens achter de klant. Met jouw inlevingsvermogen zorg je voor blije en tevreden klanten. Doe jij je werk goed, dan voel je goed aan wat de klant nodig heeft en weet je hem of haar goed en efficiënt te helpen. ‘First time right, first time fix’ is voor ons een belangrijk speerpunt. Verder ben je bereid je diploma’s WFT-Basis en WFT Schade Particulier te behalen.
Wat ga je doenAls Klantenservicemedewerker bij OHRA Schadeverzekeringen beantwoord je alle vragen over onze particuliere schadeverzekeringen. Je helpt klanten bij het kiezen van nieuwe verzekeringen of het aanpassen van bestaande verzekeringen. Daarnaast ontvang en registreer je klachten en handel je deze, waar mogelijk, direct af. Ook denk je mee over verbeteringen van onze processen, diensten en producten.
Verder zullen je taken onder andere bestaan uit:
- Dagelijks telefonisch contact met klanten;
- Informatie geven over onze producten en diensten;
- Helpen bij het kiezen of aanpassen van verzekeringen;
- Het uitleggen van digitale processen en veranderingen aan klanten, zodat zij zelf hun weg kunnen vinden op onze website.
Bij OHRA Klantcontact Schadeverzekeringen werk je samen met zo’n 80 collega’s, verdeeld over 5 teams. We werken hybride: deels vanuit huis en deels op kantoor in Arnhem. Wanneer je start, zijn de eerste 4 weken verplicht op kantoor. Ons kantoor ligt naast de A325, in de buurt van het Gelredome, met diverse winkelcentra in de buurt voor een fijne pauze. We houden van feestjes en hebben een restaurant waar je kunt eten, gamen en relaxen. Ook kun je gratis gebruikmaken van onze fitnessruimte.
SollicitatieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging en wil je werken in een dynamische en betekenisvolle omgeving? Solliciteer dan nu voor de functie van Klantenservice Medewerker OHRA Schadeverzekeringen!
Let op: zonder motivatiebrief en CV kunnen wij jouw sollicitatie niet in behandeling nemen.
