Klantenservice Medewerker Logistiek
| Branche | logistiek en vervoer |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Aalsmeer |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Office Banen |
| Contactpersoon |
Office Banen 085-0477741 |
Informatie
Wil jij in september aan de slag als Klantenservice Medewerker Logistiek bij een groeiend bedrijf in Hoofddorp? Zie jij jezelf al werken in een team van experts en enthousiaste collega's, waar al meerdere tevreden medewerkers je zijn voorgegaan? Ben jij iemand die de mouwen opstroopt om een klus te klaren? Dan ben jij misschien wel die Klantenservice medewerker die wij zoeken.
Over deze mooie functie:
We kunnen je een heel mooi verhaal vertellen over hoe jouw werkdag bij dit bedrijf eruit zou komen te zien, maar we begrijpen dat je vooral wilt weten wat je gaat doen en wat je daarvoor terugkrijgt. Dus hier is, in drie punten, een beknopte samenvatting:
- Je beantwoordt vragen en behandelt meldingen van klanten, waarbij je hen adviseert over verschillende mogelijkheden voor het versturen van hun post.
- Bij klachten over niet-geleverde pakketten onderzoek je de oorzaak en schakel je met bezorgers en depots om het pakket te vinden en alsnog te laten bezorgen.
- Je helpt gemiddeld tussen de 4 en 10 klanten per uur. Dat betekent dat de werkdruk soms heel hoog kan liggen en dat klanten niet altijd de meest vriendelijke manier van communiceren hebben, maar je dag gaat daardoor snel voorbij en je komt ook leuke, nieuwe uitdagingen tegen.
Omschrijving
Wil jij in september aan de slag als Klantenservice Medewerker Logistiek bij een groeiend bedrijf in Hoofddorp? Zie jij jezelf al werken in een team van experts en enthousiaste collega's, waar al meerdere tevreden medewerkers je zijn voorgegaan? Ben jij iemand die de mouwen opstroopt om een klus te klaren? Dan ben jij misschien wel die Klantenservice medewerker die wij zoeken.
Over deze mooie functie:
We kunnen je een heel mooi verhaal vertellen over hoe jouw werkdag bij dit bedrijf eruit zou komen te zien, maar we begrijpen dat je vooral wilt weten wat je gaat doen en wat je daarvoor terugkrijgt. Dus hier is, in drie punten, een beknopte samenvatting:
- Je beantwoordt vragen en behandelt meldingen van klanten, waarbij je hen adviseert over verschillende mogelijkheden voor het versturen van hun post.
- Bij klachten over niet-geleverde pakketten onderzoek je de oorzaak en schakel je met bezorgers en depots om het pakket te vinden en alsnog te laten bezorgen.
- Je helpt gemiddeld tussen de 4 en 10 klanten per uur. Dat betekent dat de werkdruk soms heel hoog kan liggen en dat klanten niet altijd de meest vriendelijke manier van communiceren hebben, maar je dag gaat daardoor snel voorbij en je komt ook leuke, nieuwe uitdagingen tegen.
Functie eisen
Dit breng jij met je mee:
- Een mbo 4-werk- en -denkniveau
- Goede kennis van de Nederlandse taal, zowel gesproken als geschreven
- Stressbestendigheid, gecombineerd met doorzettingsvermogen
- Goede communicatieve vaardigheden
- Een positieve, klantgerichte mentaliteit
Of zoals Henk zou zeggen: “loop niet naast je schoenen, maar sta er goed en stevig in, want sommige mensen….”
Het sollicitatieproces:
Zie jij het zitten om vanaf 16 september aan de slag te gaan als Klantenservice Medewerker Logistiek? Solliciteren doe je makkelijk en snel via de sollicitatiebutton.
- Eerste kennismakingsgesprek: zodra wij je gegevens hebben ontvangen, neemt een van de recruiters (telefonisch) contact met je, waarbij je aanvullende vragen kunt stellen over de vacature.
- Tweede gesprek: Als de recruiter een mogelijke match ziet, word je uitgenodigd voor een tweede gesprek waarin jij als mens centraal staat. Wie ben jij, wat motiveert jou, wat zijn jouw wensen en toekomstplannen, dat soort zaken.
- Voorstel bij het bedrijf: Bij een positieve match word je voorgesteld bij het bedrijf.
Is er geen match? Dan kijkt de recruiter samen met jou naar andere vacatures, omdat wij jou als sollicitant zo goed mogelijk aan een mooie baan willen helpe
Klaar voor deze uitdaging?
Solliciteer nu en start half september je carrière bij een bedrijf dat investeert in jouw groei en ontwikkeling!
