Klantenservice Medewerker (kantoor + thuiswerken)

Commerciële kansen herkennen, benutten en de beste service verlenen! Dat is in één zin jouw takenpakket als klantenservice Medewerker Sales bij Odido.

Dagelijks sta jij de klanten van Odido telefonisch te woord om ze te helpen bij het verlengen of aanschaffen van één van Odido haar diensten. Deze klanten zijn van te voren geïnformeerd over jouw telefoontje, dit betekend dat jij nooit koude acquisitie hoeft te plegen! Door jouw opgedane kennis tijdens het op maat gemaakte inwerktraject ben jij als Klantenservice Medewerker Sales precies op de hoogte van alle diensten die Odido te bieden heeft en weet jij elke klant blij te maken met het juiste product. Een commerciële instelling is cruciaal, bij elke sale die jij maakt valt namelijk een mooie bonus te behalen (hierdoor verdien jij al snel minimaal €20,00 per uur!).

Verder staat bij Odido het verlenen van de beste service ook centraal, dit betekend dat de duur van jouw gesprek niet belangrijk is, maar wel dat jij de klant met een goed gevoel laat ophangen.

Naast dat jij als Klantenservice Medewerker Sales aan de slag gaat voor gecertificeerd top employer, bieden zij jou ook nog eens uitstekende arbeidsvoorwaarden:

• Een basissalaris van €14,06 er uur, exclusief 8,33% vakantiegeld. Inclusief bonussen kan jouw salaris flink oplopen, sommige toekomstige collega’s verdienen al €30,00 per uur!;
• Pensioenopbouw vanaf jouw 1e werkdag;
• Toeslagen! Ma t/m vrij na 19:00 €18,98, zaterdag €21,09, en op zon- en feestdagen zelfs €28,12!
• Flexibele werktijden, deze lichten wij graag in een gesprek aan jou toe;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Jouw reiskosten worden uiteraard vergoed o.b.v. een kilometervergoeding of volledige ov-vergoeding;
• Thuiswerkmogelijkheden na de inwerkperiode, hiervoor krijg jij ook een thuiswerkvergoeding van €2,15.

Odido, je ze kent ze vast wel! Eén van de meest toonaangevende organisaties in mobiele communicatie. Met haar innovatieve en technologische ontwikkelingen maakt zij de toekomst leuker, veiliger en makkelijker voor iedereen. Met ruim 2000 enthousiaste collega's zorgen zij er iedere dag voor dat klanten, waar dan ook ter wereld, in contact kunnen staan met hun dierbare en zakelijke relaties.

Naast jouw passie voor klantcontact en jouw stralende persoonlijkheid vinden wij het volgende belangrijk:

• Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 4 weken;
• Je bent tussen de 24 en 32 uur inzetbaar. De huidige werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 – 20:00 en zaterdag tussen 09:00 tot 17:30;
• Ervaring in een commerciële functie is een pré.