Klantenservice Medewerker

Wat ga je doen?Voor een bedrijf actief in de installatietechniek zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker! Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen over afspraken, onderhoud en storingen. Het betreft een functie voor 32-40 uur per week en je komt terecht in een gezellig team aan collega's. Je functie en jouw dag ziet er als volgt uit:

• Eerstelijns telefoon aannemen;
• Storingen telefonisch aannemen en verwerken;
• Afspraken inplannen;
• Onderhouden van contact met opdrachtgevers en monteurs over de voortgang van de meldingen;
• De planning verzorgen voor de monteurs;
• Bijbehorende administratieve werkzaamheden.

Enthousiast? Lees snel verder om in aanmerking te komen voor deze functie!Wat heb je nodig?Wie ben jij? Voor deze functie zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Klantenservice Medewerker met sterke communicatieve vaardigheden. Hiernaast beschik jij over:

• Mbo denk en werkniveau;
• Tenminste 1 jaar ervaring in een functie met (telefonisch) klantcontact;
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
• Beheersing van de Nederlandse taal.

Je krijgt:Waar kan jij op rekenen? Als Klantenservice Medewerker kom je terecht in een dynamische organisatie met 4 vestigingen. Kwaliteit staat voorop binnen de organisatie en ondanks de flinke groei heerst er echt een familiesfeer. Je kan hierbij rekenen op een professioneel bedrijf met onderstaande arbeidsvoorwaarden:

• Een startsalaris tussen de € ,- en € ,- bruto per maand afhankelijk van ervaring;
• 25 vakantiedagen;
• 13 ATV dagen uitgekeerd in extra salaris;
• Zeer goed inwerktraject met uitgebreide trainingen;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer of OV vergoeding;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Ontwikkelingsmogelijkheden;
• Bepaalde tijds contract met uitzicht op een vast contract.

Solliciteren:

Heeft deze vacature jouw interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken!