Klantenservice medewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Halfweg, Haarlemmerliede en Spaarnwoude |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Unique |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Als sales support medewerker ben je het hart van onze klantenservice en een onmisbare schakel in het succes van onze key accounts. Je gaat aan de slag in een dynamische omgeving waar jouw proactieve houding en communicatieve vaardigheden essentieel zijn. Je staat klaar voor onze (Franstalige) klanten en zorgt ervoor dat hun ervaring met ons merk onvergetelijk is. Dit is jouw kans om deel uit te maken van een team dat passie, solidariteit en enthousiasme ademt, en waar elke dag anders is.
Verantwoordelijkheden:- Beheer van inkomende en uitgaande communicatie met (Franstalige) klanten via telefoon en e-mail;
- Efficiënte afhandeling van vragen over orders, voorraden, prijzen en statussen;
- Zelfstandig oplossen van vraagstukken en doorverwijzen naar de juiste collega of afdeling waar nodig;
- Behouden van overzicht en nauwkeurigheid in administratieve processen en orde verwerkende systemen;
- Onderhouden van sterke en duurzame relaties met klanten en bijdragen aan de teamgeest binnen het bedrijf.
Bij ons vind je een stimulerende werkomgeving met volop kansen voor jouw professionele en persoonlijke groei.
- Een bruto maandsalaris tussen €2500 en €3800, afhankelijk van ervaring;
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband;
- Fulltime dienstverband (40 uur per week);
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld op fulltime basis;
- 30% personeelskorting, premievrij pensioen, verzorgde lunch op dinsdagen en wekelijks vers fruit.
We zoeken een proactieve teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden.
- Oplossingsgerichte instelling, klant staat centraal;
- Aantoonbare ervaring in vergelijkbare rol;
- Behoudt overzicht onder druk;
- Vertrouwd met ERP-systemen;
- Nauwkeurig en administratief sterk;
- Uitstekende beheersing van Nederlands, Frans en Engels;
- Woonachtig in omgeving Halfweg;
- Beschikbaar voor 24-40 uur per week.
Welkom in Halfweg, waar ons bedrijf gevestigd is en waar we elke dag met plezier naar ons werk gaan. Hier draait alles om het verbinden van mensen, zowel door onze producten als op de werkvloer. We zijn gedreven door passie en solidariteit en werken met een speelse mindset aan onze doelen. Samen vormen we een winnend team dat altijd streeft naar het beste. We bouwen aan duurzame relaties en groeien continu, terwijl we investeren in onze mensen en middelen. De sfeer is informeel en we delen een gezonde ambitie. En natuurlijk, gezelligheid staat bij ons hoog in het vaandel met leuke uitjes en barbecue-avonden.
Wil jij deze uitdaging aangaan? Stuur je sollicitatie!
Omschrijving
Als sales support medewerker ben je het hart van onze klantenservice en een onmisbare schakel in het succes van onze key accounts. Je gaat aan de slag in een dynamische omgeving waar jouw proactieve houding en communicatieve vaardigheden essentieel zijn. Je staat klaar voor onze (Franstalige) klanten en zorgt ervoor dat hun ervaring met ons merk onvergetelijk is. Dit is jouw kans om deel uit te maken van een team dat passie, solidariteit en enthousiasme ademt, en waar elke dag anders is.
Verantwoordelijkheden:- Beheer van inkomende en uitgaande communicatie met (Franstalige) klanten via telefoon en e-mail;
- Efficiënte afhandeling van vragen over orders, voorraden, prijzen en statussen;
- Zelfstandig oplossen van vraagstukken en doorverwijzen naar de juiste collega of afdeling waar nodig;
- Behouden van overzicht en nauwkeurigheid in administratieve processen en orde verwerkende systemen;
- Onderhouden van sterke en duurzame relaties met klanten en bijdragen aan de teamgeest binnen het bedrijf.
Bij ons vind je een stimulerende werkomgeving met volop kansen voor jouw professionele en persoonlijke groei.
- Een bruto maandsalaris tussen €2500 en €3800, afhankelijk van ervaring;
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband;
- Fulltime dienstverband (40 uur per week);
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld op fulltime basis;
- 30% personeelskorting, premievrij pensioen, verzorgde lunch op dinsdagen en wekelijks vers fruit.
We zoeken een proactieve teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden.
- Oplossingsgerichte instelling, klant staat centraal;
- Aantoonbare ervaring in vergelijkbare rol;
- Behoudt overzicht onder druk;
- Vertrouwd met ERP-systemen;
- Nauwkeurig en administratief sterk;
- Uitstekende beheersing van Nederlands, Frans en Engels;
- Woonachtig in omgeving Halfweg;
- Beschikbaar voor 24-40 uur per week.
Welkom in Halfweg, waar ons bedrijf gevestigd is en waar we elke dag met plezier naar ons werk gaan. Hier draait alles om het verbinden van mensen, zowel door onze producten als op de werkvloer. We zijn gedreven door passie en solidariteit en werken met een speelse mindset aan onze doelen. Samen vormen we een winnend team dat altijd streeft naar het beste. We bouwen aan duurzame relaties en groeien continu, terwijl we investeren in onze mensen en middelen. De sfeer is informeel en we delen een gezonde ambitie. En natuurlijk, gezelligheid staat bij ons hoog in het vaandel met leuke uitjes en barbecue-avonden.
Wil jij deze uitdaging aangaan? Stuur je sollicitatie!
