17 okt 2024
Klantenservice medewerker gemeente
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Nijmegen |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0262042411 |
Informatie
Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt en vraagbaak voor inwoners van de gemeente Nijmegen. Jij gaat:
- Eerstelijns klantvragen beantwoorden van de inwoners van de gemeente Nijmegen via de telefoon.
- Indien nodig, help je mee om vragen te beantwoorden via andere kanalen.
Start zo snel mogelijk voor 7 maanden, met kans op verlenging.
Omschrijving
Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt en vraagbaak voor inwoners van de gemeente Nijmegen. Jij gaat:
- Eerstelijns klantvragen beantwoorden van de inwoners van de gemeente Nijmegen via de telefoon.
- Indien nodig, help je mee om vragen te beantwoorden via andere kanalen.
Start zo snel mogelijk voor 7 maanden, met kans op verlenging.
Functie eisen
Als klantenservice medewerker is het belangrijk dat je snel kunt schakelen, je bent communicatief sterk en kunt verschillende gesprekstechnieken snel aanleren. Verder:
- Heb je minimaal mbo 4 of hbo werk-en denkniveau.
- Ben je goed met digitale systemen.
