Klantenservice medewerker commercieel

Zoek je een leuke en commerciële baan als klantenservice medewerker commercieel bij KPN in Groningen? KPN heeft een flexibele en uitdagende job voor je, met volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Vanaf het begin krijg je een uitgebreide training en begeleiding om je skills te verbeteren en het beste uit jezelf te halen. Klinkt goed, toch? LET OP: De inwerkperiode duurt ongeveer 14 weken. Gedurende deze periode kan alleen tijdens kantoortijden worden gewerkt (08:30 - 17:30)

• Opleidingsbudget van € 1500 (voor bijv. studie)
• Jaarlijkse bonus
• Eigen invulling werkrooster
• Mogelijkheid tot thuiswerken
• Vlak naast het centraal station in Groningen
• Met genoeg ervaring een startsalaris van €16,82

Als klantenservice medewerker commercieel verkoop je op een doelgerichte manier KPN-producten en -diensten. Het is belangrijk dat je goed kunt communiceren en luisteren. Naast het bieden van topservice, pak je elke commerciële kans die voorbij komt met beide handen aan.

• goede communicatieve vaardigheden;
• je ontdekt wat de klant nodig heeft;
• je doet tijdens elk gesprek één of meer aanbiedingen;
• MBO 4 werk- en denkniveau;
• thuiswerkplek met een betrouwbare internetverbinding;
• commitment van minstens 1 jaar; commerciële instelling;
• groot verantwoordelijkheidsgevoel en discipline.

Als klantenservice medewerker commercieel ben je het eerste aanspreekpunt voor KPN-klanten. Je voert commerciële gesprekken en helpt klanten bij hun vragen en problemen. Bovendien ben je verantwoordelijk voor het verkopen van extra producten en diensten aan de klanten.

• In staat zijn om op elk niveau een prettig gesprek te voeren met iedere klant;
• successen vieren met collega's;
• je eigen rol en ontwikkeling vormgeven.

KPN is een van de grootste telecombedrijven in Nederland, met meer dan 5 miljoen klanten. Werken bij KPN betekent dat je deel uitmaakt van de KPN-familie; het is soms hard werken, maar ook ontzettend gezellig.

Leuk, toch? Wij vinden van wel! Nog niet helemaal overtuigd? Je kunt altijd langskomen om de sfeer te ervaren en een keer mee te luisteren. Heb je nog vragen? Stel ze gerust! Je kunt ons altijd appen, bellen of mailen.