Klantenservice medewerker

Op zoek naar een baan bij een professionele organisatie in de Automotive? Dan is dit jouw kans! Voor 32-40 uur per week zoeken wij een gedreven Klantenservice medewerker.

Deze toonaangevende organisatie zet zich in voor het leveren van uitstekende kwaliteit en service, zowel naar klanten als binnen het eigen team. Jouw ideeën en inzet worden hier op waarde geschat, en je krijgt volop mogelijkheden om te groeien en jezelf verder te ontwikkelen. Je maakt deel uit van een hecht team, waarin samenwerking en ondersteuning centraal staan. De werksfeer is informeel en gezellig, met een sterke nadruk op teamspirit en collegialiteit.

Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten met diverse vragen. Dit kan variëren van het oplossen van mobiliteitsvraagstukken tot het geven van advies over zaken zoals schadeafhandeling, Apk-keuringen, bandenwissel, bekeuringen en meer!
De afhandeling zal met name telefonisch plaatsvinden door oprechte aandacht te geven en een luisterend oor te bieden. Maar ook per e-mail en chat, voldoende variatie dus!

• Een open, informele en warme sfeer;
• Een salaris tussen de 2.860 - 3.120 euro bruto op basis van 40 uur;
• Een tijdelijke functie met mogelijkheid tot een vast dienstverband;
• Een ontspannen werkomgeving in een net nieuw ingericht kantoor dat volledig is aangepast aan hybride werken;
• Regelmatig een team- of bedrijfsborrel.

• Je hebt een afgeronde Mbo-opleiding;
• Je hebt al wat ervaring binnen de klantenservice;
• Je bent communicatief vaardig, werkt nauwkeurig en bent stressbestendig;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je bent oplossingsgericht en bent proactief ingesteld;
• Je bent in staat om binnen een uitdagende omgeving prioriteiten te stellen en dit met het team af te stemmen.

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 085-2735839 en vragen naar Jullietta Calmero. Of mailen naar jullietta.calmero@trend.nl.