7 okt 2024
Klantcontact medewerker
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Zwolle |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0382041011 |
Informatie
Als klantcontactmedewerker bij gemeente Zwolle werk je voor het Sociaal Wijkteam. Hier kunnen inwoners terecht met vragen over zorg en ondersteuning. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor telefoontjes, post en e-mails.
Jouw taken:
- Je beantwoordt vragen aan de telefoon.
- Je verwerkt e-mails in de algemene mailbox van het Sociaal Wijkteam.
Je werkt 28 – 32 uur per week.
Omschrijving
Als klantcontactmedewerker bij gemeente Zwolle werk je voor het Sociaal Wijkteam. Hier kunnen inwoners terecht met vragen over zorg en ondersteuning. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor telefoontjes, post en e-mails.
Jouw taken:
- Je beantwoordt vragen aan de telefoon.
- Je verwerkt e-mails in de algemene mailbox van het Sociaal Wijkteam.
Je werkt 28 – 32 uur per week.
Functie eisen
Als klantcontactmedewerker ben jij de stem van de gemeente. Je bent digitaal vaardig, waardoor je inwoners snel en vriendelijk kunt ondersteunen.
- Je hebt minimaal een afgeronde opleiding op mbo-niveau.
- Je hebt ervaring met klantcontact, bij voorkeur in de dienstverlenende zorgsector.
