Klantcontact medewerker, doelgroepregistratie, wajong

Wat is de status van mijn VOG-aanvraag? Kom ik nog in aanmerking voor een VOG als ik een strafbaar feit heb gepleegd? Hoe dien ik een gratieverzoek in? Hoe kan ik mijn achternaam, die naar een slavernijverleden verwijst, laten wijzigen? De vragen die je als klantadviseur in het Klantcontactcenter van Justis behandelt, zijn heel divers. En soms hebben ze voor klanten een emotionele lading. Dankzij jouw hulp krijgen onze klanten de juiste informatie en zijn ze gerustgesteld over het verloop van hun aanvraag of verzoek.

• Een uurloon van €18,38 met groeimogelijkheden
• Een detacheringsovereenkomst van 12 maanden
• Specifiek voor doelgroepregister kandidaten
• Een leuke functie om jezelf verder te ontwikkelen
• Werken in Den Haag dichtbij het Centraal Station
• De mogelijkheid om van 25 naar 36 uur op te bouwen

We zijn op zoek naar een gemotiveerde kandidaat die het leuk vindt om mensen verder te helpen.

• Je staat op het moment van solliciteren geregistreerd in het doelgroepregister van de Wet Banenafspraak;
• Je hebt minimaal een MBO 3;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Klantcontact is voor jou geen probleem;
• Je bent bereid om tijdens het werk opleidingen te volgen om je te blijven ontwikkelen.

Samen met je collega’s van ons hartelijke en open Klantcontactcenter in Den Haag beantwoord je vragen over de dienstverlening van Justis, de screeningsdienst van het ministerie van Justitie enVeiligheid. Bij Justis beoordelen we de betrouwbaarheid van personen en organisaties en geven we opbasis van informatie uit diverse bronnen onder meer Verklaringen Omtrent het Gedrag (VOG) envergunningen voor wapenbezit af.

De eerste periode behandel je vragen over de VOG, de meest gebruikte dienst van Justis. Natuurlijkgooien we je niet meteen in het diepe. Vier weken lang krijg je fulltime individuele training op onskantoor. Daarna ga je zelfstandig aan de slag. Heb je voldoende kennis over onze diensten ensystemen en het juiste gevoel bij onze dienstverlening, dan pak je steeds meer onderwerpen op enkun je af en toe vanuit huis werken.

• We doen controles voor naamswijzigingen, behandelen wegratieverzoeken en voeren we Bibob-onderzoeken uit. Processen waarmee vaak grote belangengemoeid zijn voor de aanvrager of verzoeker.Om duidelijkheid te verschaffen in de uiteenlopende vragen, des

De dienst Justis van het ministerie van Justitie en Veiligheid analyseert informatie uit diverse bronnen om een oordeel te vormen over de integriteit van personen en organisaties. Op basis van deze oordeelsvorming geven we verklaringen, vergunningen, adviezen en risicomeldingen af. Bekende producten zijn de Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en het Bibob-advies. Tot onze taakgebieden behoren ook de controle op rechtspersonen, naamswijzigingen, de afhandeling van gratieverzoeken, het verlenen van vergunningen voor particuliere beveiliging, wapenbezit en buitengewoon opsporingsambtenaren. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor Justis zo bijzonder. Want recht raakt mensen. Vanuit het Klantcontactcenter beantwoorden we op een professionele manier de vragen van burgers en instellingen over de producten en diensten Justis.

Heb je nu al zin om te beginnen of wil je graag meer informatie? Neem dan contact op.