Klantadviseur Pensioenen
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Zie onder |
Uren | 32 - 40 uur |
Locatie | Utrecht |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | DPA Professionals |
Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Als Klantadviseur Pensioenen werk je namens DPA bij onze opdrachtgevers en ben jij het eerste aanspreekpunt voor hun klanten. Je biedt deskundig advies over pensioenproducten en -diensten, en jouw verantwoordelijkheden zijn divers:
- Beantwoorden van vragen van klanten over pensioenregelingen en -producten.
- Adviseren van klanten over hun pensioenopties, op een begrijpelijke en duidelijke manier.
- Inzamelen van benodigde informatie en het opstellen van overzichtelijke pensioenoverzichten
- Ondersteunen bij het verwerken van aanvragen en wijzigingen.
- Zien van kansen om de dienstverlening van onze opdrachtgevers te verbeteren.
- Samenwerken met jouw collega's om de klanttevredenheid te verhogen.
Met jouw enthousiasme zorg je ervoor dat klanten goed geïnformeerd zijn en kun je echt het verschil maken in hun financiële besluitvorming!
Wat we vragen:
Je bent leergierig, enthousiast en flexibel. Daarnaast herken je jezelf in het volgende:
- Jij hebt een afgeronde hbo-opleiding of wo-opleiding.
- Jij beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en beheerst de Nederlandse taal op professioneel niveau (c1).
- Jij hebt interesse in ons pensioenstelsel.
- Jij hebt een klantgerichte en proactieve houding.
- Jij bent beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week.
- Onze opdrachtgevers zijn voornamelijk in de Randstad gesitueerd. Jij hebt er geen problemen mee hier naartoe te reizen.
Wat we bieden:
Bij DPA geloven we dat ontwikkeling hand in hand gaat met goede begeleiding en een prettige werkomgeving. Dit mag je verwachten:
- Een startsalaris van 2750 euro per maand o.b.v. 40 uur.
- Een (mogelijkheid tot een) vast contract voor 36 uur per week met een proeftijd van twee maanden.
- Een mobiliteitsregeling, thuiswerkvergoeding, pensioenregeling en 25 vakantiedagen.
- Een op maat gemaakt opleidingsprogramma gericht op vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling én een performance manager die jou stimuleert op jouw carrière pad.
- Een hechte community van trainees en consultants.
- Toffe activiteiten, zoals het jaarlijkse Team Eiffel Festival
Je werkomgeving:
Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je maakt via detachering kennis met toonaangevende opdrachtgevers, waaronder bedrijven die in de top-500 staan. Met interessante opdrachten die een beroep doen op jouw expertise en vaardigheden. Ook leer je in korte tijd uiteenlopende bedrijven en bedrijfsculturen kennen.
DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een collectief van ondernemingen met meer dan honderd jaar gezamenlijke historie in de wereld van interim, consultancy en projectmanagement.
Waarom kiezen voor Team EIFFEL
Oneindig veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en van betekenis te zijn. Dat is werken bij Team EIFFEL. Met oprechte aandacht om jou beter te laten presteren, zorgen wij, met jou aan het roer, dat je jezelf voorblijft. Dat je grip houdt op je eigen ontwikkeling. En op wat je betekent voor onze opdrachtgevers, je team en de mensen dicht bij je.
Met opdrachten in 24 kennisdomeinen bij 600 opdrachtgevers, een community van 3.000 experts en meer trainingen dan je je kunt voorstellen, helpen onze Performance Managers jou een carrière pad uit te stippelen dat zich naar jouw ambitie en levensfase vormt.
Onze community is groot, maar hecht, en biedt ruimte voor ieders persoonlijkheid. We werken hard om samen aan de top te blijven, en vieren onze successen als één team. Ons kantoor is als een clubhuis: een veilige, inclusieve plek waar iedereen welkom is en zichzelf kan zijn. Als de beste community van expertise en talent in Nederland, bouwen we aan een cultuur van betrokkenheid en groei. Naast werken is er volop ruimte voor plezier, bijvoorbeeld tijdens ons jaarlijkse Team EIFFEL festival.
Omschrijving
Als Klantadviseur Pensioenen werk je namens DPA bij onze opdrachtgevers en ben jij het eerste aanspreekpunt voor hun klanten. Je biedt deskundig advies over pensioenproducten en -diensten, en jouw verantwoordelijkheden zijn divers:
- Beantwoorden van vragen van klanten over pensioenregelingen en -producten.
- Adviseren van klanten over hun pensioenopties, op een begrijpelijke en duidelijke manier.
- Inzamelen van benodigde informatie en het opstellen van overzichtelijke pensioenoverzichten
- Ondersteunen bij het verwerken van aanvragen en wijzigingen.
- Zien van kansen om de dienstverlening van onze opdrachtgevers te verbeteren.
- Samenwerken met jouw collega's om de klanttevredenheid te verhogen.
Met jouw enthousiasme zorg je ervoor dat klanten goed geïnformeerd zijn en kun je echt het verschil maken in hun financiële besluitvorming!
Wat we vragen:
Je bent leergierig, enthousiast en flexibel. Daarnaast herken je jezelf in het volgende:
- Jij hebt een afgeronde hbo-opleiding of wo-opleiding.
- Jij beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en beheerst de Nederlandse taal op professioneel niveau (c1).
- Jij hebt interesse in ons pensioenstelsel.
- Jij hebt een klantgerichte en proactieve houding.
- Jij bent beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week.
- Onze opdrachtgevers zijn voornamelijk in de Randstad gesitueerd. Jij hebt er geen problemen mee hier naartoe te reizen.
Wat we bieden:
Bij DPA geloven we dat ontwikkeling hand in hand gaat met goede begeleiding en een prettige werkomgeving. Dit mag je verwachten:
- Een startsalaris van 2750 euro per maand o.b.v. 40 uur.
- Een (mogelijkheid tot een) vast contract voor 36 uur per week met een proeftijd van twee maanden.
- Een mobiliteitsregeling, thuiswerkvergoeding, pensioenregeling en 25 vakantiedagen.
- Een op maat gemaakt opleidingsprogramma gericht op vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling én een performance manager die jou stimuleert op jouw carrière pad.
- Een hechte community van trainees en consultants.
- Toffe activiteiten, zoals het jaarlijkse Team Eiffel Festival
Je werkomgeving:
Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je maakt via detachering kennis met toonaangevende opdrachtgevers, waaronder bedrijven die in de top-500 staan. Met interessante opdrachten die een beroep doen op jouw expertise en vaardigheden. Ook leer je in korte tijd uiteenlopende bedrijven en bedrijfsculturen kennen.
DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een collectief van ondernemingen met meer dan honderd jaar gezamenlijke historie in de wereld van interim, consultancy en projectmanagement.
Waarom kiezen voor Team EIFFEL
Oneindig veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en van betekenis te zijn. Dat is werken bij Team EIFFEL. Met oprechte aandacht om jou beter te laten presteren, zorgen wij, met jou aan het roer, dat je jezelf voorblijft. Dat je grip houdt op je eigen ontwikkeling. En op wat je betekent voor onze opdrachtgevers, je team en de mensen dicht bij je.
Met opdrachten in 24 kennisdomeinen bij 600 opdrachtgevers, een community van 3.000 experts en meer trainingen dan je je kunt voorstellen, helpen onze Performance Managers jou een carrière pad uit te stippelen dat zich naar jouw ambitie en levensfase vormt.
Onze community is groot, maar hecht, en biedt ruimte voor ieders persoonlijkheid. We werken hard om samen aan de top te blijven, en vieren onze successen als één team. Ons kantoor is als een clubhuis: een veilige, inclusieve plek waar iedereen welkom is en zichzelf kan zijn. Als de beste community van expertise en talent in Nederland, bouwen we aan een cultuur van betrokkenheid en groei. Naast werken is er volop ruimte voor plezier, bijvoorbeeld tijdens ons jaarlijkse Team EIFFEL festival.