Klant- en Relatiemanager

Ben jij een verbinder met lef en een geboren relatiebouwer die langdurige relaties opbouwt en samenwerkingen versterkt? Dan is deze functie jou misschien wel op het lijf geschreven.

Het betreft een vaste functie voor 32 tot 40 uur met als standplaats Woerden.

Bij deze klant - een ambitieuze en snelgroeiende organisatie in de technieksector – ben jij de drijvende kracht die als Klant- en Relatiemanager duurzame relaties tot bloei brengt. Als pionier zie jij kansen waar anderen obstakels zien en help je mee om de impact van deze organisatie verder te vergroten. Jouw nieuwsgierigheid en talent voor verbinding zorgen ervoor dat zowel nieuwe als bestaande partners zich optimaal verbonden voelen met hun missie.

Als Klant- en Relatiemanager ben jij de centrale schakel in het opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties en strategische samenwerkingen. Je zorgt ervoor dat de diensten en producten perfect aansluiten bij de behoeften van de technische sector. Dit betekent dat je:

• Duidelijk uitlegt hoe het kwaliteitsregister en de API-koppelingen werken, zodat externe partijen direct begrijpen wat zij te bieden hebben.
• Oriënterende gesprekken voert met potentiële klanten en stakeholders, waarbij je hun wensen vertaalt naar concrete actiepunten.
• Operationeel samenwerkt met partners zoals Wij Techniek en andere brancheorganisaties om gezamenlijke doelen te realiseren.
• Actief meedenkt over verbeteringen en kansen signaleert om onze samenwerking verder te optimaliseren.

Met jouw proactieve houding en resultaatgerichte aanpak maak je als Klant- en Relatiemanager een tastbaar verschil. En als geboren relatiebouwer weet je telkens weer de juiste verbinding te leggen, zelfs in complexe situaties.

• Een inspirerende werkomgeving: Je komt terecht in een hecht en enthousiast team van zo’n 20 collega’s, waar collegialiteit, humor en daadkracht hand in hand gaan;
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: Salaris tussen €3.500 en €5.000 per maand (op basis van 40 uur, afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring), 25 vakantie- en 13 ADV-dagen, een uitstekende pensioenregeling, en een laptop, telefoon én reiskostenvergoeding of OV-kaart;
• Ruimte voor groei en ontwikkeling: Bij ons krijg je volop de kans om met jouw ideeën en inbreng ons register verder te professionaliseren en jouw carrière een boost te geven;
• Impact maken: Jij bouwt mee aan een betrouwbaar en onafhankelijk kwaliteitsregister voor de technische sector en versterkt zo de positie van vakbedrijven en vakmensen in de markt.

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau en hebt minimaal 3 jaar ervaring als Klant- en Relatiemanager of in een soortgelijke functie;
• Je bent een sociaal en proactief persoon die makkelijk beweegt in een niet-commerciële omgeving;
• Als geboren relatiebouwer heb je uitstekende communicatieve vaardigheden en maak je technische concepten snel eigen;
• Je bent flexibel, vasthoudend en houdt van een uitdaging; jouw vermogen om te luisteren en door te vertalen naar concrete acties maakt jou uniek.

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 0348-422216 en vragen naar Colette Grifhorst. Of mailen naar colette.grifhorst@trend.nl.