KCC-Medewerker gemeente Lelystad
Branche | Openbaar bestuur |
Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
Uren | Zie onder |
Locatie | Lelystad |
Salarisindicaties | 0-5.000 |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Driessen |
Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0625245515 |
Informatie
Als KCC-medewerker bij gemeente Lelystad ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, inwoners en gasten. Je helpt hen op een klantvriendelijke manier en zorgt voor de beste service.
Jouw taken:
- Je ontvangt en helpt bezoekers, inwoners en gasten.
- Je verstrekt informatie over de verschillende diensten van de gemeente.
- Je beantwoordt de telefoon.
- Je voert administratieve taken uit.
Je werkt 32 tot 36 uur per week, start zo snel mogelijk en werkt tot 31 december 2025.
Omschrijving
Als KCC-medewerker bij gemeente Lelystad ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, inwoners en gasten. Je helpt hen op een klantvriendelijke manier en zorgt voor de beste service.
Jouw taken:
- Je ontvangt en helpt bezoekers, inwoners en gasten.
- Je verstrekt informatie over de verschillende diensten van de gemeente.
- Je beantwoordt de telefoon.
- Je voert administratieve taken uit.
Je werkt 32 tot 36 uur per week, start zo snel mogelijk en werkt tot 31 december 2025.
Functie eisen
Als KCC-medewerker ben je vriendelijk, flexibel en positief. Je hebt een representatieve uitstraling en bent bereid om af en toe buiten kantooruren te werken. Je blijft rustig onder druk en kunt goed in een team werken.
Wat breng je verder mee?
- Een afgeronde mbo-4 opleiding, bij voorkeur in de richting van Juridisch.
- Ervaring met telefonische klantcontacten.
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in zowel Nederlands als Engels.
- Je kunt snel schakelen tussen verschillende applicaties, zoals Pink (iSam) en Djuma.
- Ervaring met de PW of WMO is een plus.