IT supportmedewerker
Branche | Openbaar bestuur |
Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
Uren | Zie onder |
Locatie | Apeldoorn |
Salarisindicaties | 0-5.000 |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Driessen |
Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0262042411 |
Informatie
Als supportmedewerker werk je samen met je collega's om Apple- en Android apparaten klaar te maken en te versturen naar medewerkers op verschillende locaties van de Belastingdienst in Nederland. Je richt je vooral op MacBooks. Je werkt flexibel, want je reist door het hele land om apparaten om te ruilen. Soms moet je om 06:00 uur al in de auto zitten om van Apeldoorn naar bijvoorbeeld Amsterdam te gaan. Andere keren begin je om 08:00 uur op een locatie in Apeldoorn.
Verder:
- Gebruik je het Vodafone-portaal om simkaarten aan te maken en zorg je ervoor dat de apparaten volgens planning worden verzonden.
- Houd je de administratie bij van binnenkomende apparaten. Dit betekent ook dat je reparaties voor MacBooks aanmeldt en coördineert.
- Controleer je en beheer je de voorraad van apparaten in de kast.
- Los je problemen met software op.
Je start begin oktober tot eind december 2024, met kans op verlenging.
Omschrijving
Als supportmedewerker werk je samen met je collega's om Apple- en Android apparaten klaar te maken en te versturen naar medewerkers op verschillende locaties van de Belastingdienst in Nederland. Je richt je vooral op MacBooks. Je werkt flexibel, want je reist door het hele land om apparaten om te ruilen. Soms moet je om 06:00 uur al in de auto zitten om van Apeldoorn naar bijvoorbeeld Amsterdam te gaan. Andere keren begin je om 08:00 uur op een locatie in Apeldoorn.
Verder:
- Gebruik je het Vodafone-portaal om simkaarten aan te maken en zorg je ervoor dat de apparaten volgens planning worden verzonden.
- Houd je de administratie bij van binnenkomende apparaten. Dit betekent ook dat je reparaties voor MacBooks aanmeldt en coördineert.
- Controleer je en beheer je de voorraad van apparaten in de kast.
- Los je problemen met software op.
Je start begin oktober tot eind december 2024, met kans op verlenging.
Functie eisen
Als supportmedewerker kun je goed zelfstandig werken en omgaan met weerstand. Je hebt interesse in Apple en Android apparaten, zoals MacBooks en andere Apple en Android devices. Daarnaast:
- Heb je algemene kennis van MacBooks en ervaring met het uitrollen en voorbereiden van deze apparaten.
- Ben je bekend met beheerportalen en ervaring met het beheren van verschillende devices in een beheersysteem.
- Heb je mbo-niveau 4 werk- en denkniveau.
- Heb je ervaring met administratieve taken en het bijhouden van voorraden.
- Heb je ervaring met Excel en met simkaarten en Vodafone-portalen? Dat is mooi meegenomen.