IT Support Engineer
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Montfoort |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Hoofdkantoor Standaard |
| Contactpersoon |
Laila Boulachioukh +31 (0)6 49158255 |
Informatie
Als IT Support Engineer bij Kiremko werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je zorgt ervoor dat onze IT-systemen soepel blijven draaien en ondersteunt collega's bij technische problemen, van hardware tot software. Met jouw servicegerichte instelling en hands-on mentaliteit ben jij het aanspreekpunt voor al onze IT-vragen. Wat maakt deze functie uniek? Je krijgt te maken met uiteenlopende IT-vraagstukken en gebruikers op elk niveau binnen onze organisatie. Geen dag is hetzelfde! Daarnaast krijg je de vrijheid om je eigen werk in te delen en je eigen oplossingen te bedenken voor nieuwe uitdagingen. Werk je graag in een omgeving waar je veel vrijheid hebt om zaken op jouw manier aan te pakken? Dan ben jij misschien de versterking die wij zoeken voor onze IT-afdeling!
Wat ga je doen?
- Samen met jouw collega's zorg je ervoor dat de IT-omgeving optimaal functioneert. Je ondersteunt onze medewerkers bij technische vraagstukken en lost problemen snel en effectief op.
- Je houdt je bezig met het installeren en configureren van hardware en software, zodat iedere nieuwe medewerker direct goed aan de slag kan. Ook zorg je ervoor dat bij uitstroom alles netjes wordt afgerond.
- Je voert dagelijks systeembeheer uit, beheert de voorraad en zorgt dat de werkomgeving perfect is ingericht.
- Je werkt volgens de ITIL-methodiek en helpt bij het ontwikkelen en uitleggen van IT-procedures aan gebruikers.
- Vanuit ons ticketsysteem Topdesk houd je de binnenkomende meldingen en incidenten bij. Je bepaalt de prioriteit van problemen en zorgt ervoor dat iedereen snel verder kan werken.
Omschrijving
Als IT Support Engineer bij Kiremko werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je zorgt ervoor dat onze IT-systemen soepel blijven draaien en ondersteunt collega's bij technische problemen, van hardware tot software. Met jouw servicegerichte instelling en hands-on mentaliteit ben jij het aanspreekpunt voor al onze IT-vragen. Wat maakt deze functie uniek? Je krijgt te maken met uiteenlopende IT-vraagstukken en gebruikers op elk niveau binnen onze organisatie. Geen dag is hetzelfde! Daarnaast krijg je de vrijheid om je eigen werk in te delen en je eigen oplossingen te bedenken voor nieuwe uitdagingen. Werk je graag in een omgeving waar je veel vrijheid hebt om zaken op jouw manier aan te pakken? Dan ben jij misschien de versterking die wij zoeken voor onze IT-afdeling!
Wat ga je doen?
- Samen met jouw collega's zorg je ervoor dat de IT-omgeving optimaal functioneert. Je ondersteunt onze medewerkers bij technische vraagstukken en lost problemen snel en effectief op.
- Je houdt je bezig met het installeren en configureren van hardware en software, zodat iedere nieuwe medewerker direct goed aan de slag kan. Ook zorg je ervoor dat bij uitstroom alles netjes wordt afgerond.
- Je voert dagelijks systeembeheer uit, beheert de voorraad en zorgt dat de werkomgeving perfect is ingericht.
- Je werkt volgens de ITIL-methodiek en helpt bij het ontwikkelen en uitleggen van IT-procedures aan gebruikers.
- Vanuit ons ticketsysteem Topdesk houd je de binnenkomende meldingen en incidenten bij. Je bepaalt de prioriteit van problemen en zorgt ervoor dat iedereen snel verder kan werken.
Functie eisen
Onze ideale kandidaat is 32 tot 40 uur per week beschikbaar en combineert enthousiasme met een praktische aanpak. Jij bent proactief, servicegericht, en helpt graag collega's met al hun IT-uitdagingen. Daarnaast neem je mee:
- Een MBO 4-diploma in ICT beheer of netwerkbeheer.
- 1 tot 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie, bijvoorbeeld als Support Engineer, Helpdesk Medewerker, of 1e-lijns IT-medewerker.
- Goede communicatieve vaardigheden om IT-zaken begrijpelijk uit te leggen aan gebruikers op verschillende niveaus binnen de organisatie.
- Je hebt een leergierige houding en bent altijd bereid om je kennis uit te breiden.
