Internationale service engineer
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Zie onder |
Uren | Zie onder |
Locatie |
Wieringerwerf, Hollands Kroon |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Servicedesk |
Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Het ene moment ben jij in Zweden op een scheepswerf om medewerkers in het gebruik van PCL te trainen en twee weken later ben je in Saoedi-Arabië om een geavanceerde buizen snijmachine te retrofitten.
Jouw belangrijkste taken zijn het leveren van alle service op de machines. Dit loopt van het uitvoeren van een onderhoudsbezoek of advies geven aan de klant tot het geven van een training en het oplossen van acute storingen. Wanneer jij klaar bent bij een klant maak je een rapport, brief je de klant en laat jij deze met een goed gevoel achter.
Jij bent onderdeel van de afdeling customer support. Deze afdeling is onderverdeeld in de disciplines accountmanagement en technical support. Door alle kennis en ervaring van zowel jou als jouw collega’s kunnen jullie passende support leveren aan de klanten. Samen met de accountmanager die verantwoordelijk is voor de klant bespreek jij vooraf de klus. En in het geval van een storing denken jij en de technical support na over een mogelijke oplossing.
De momenten dat jij in het buitenland bent worden in overleg met jou gepland. Het bedrijf is hierin erg flexibel.
Omschrijving
Het ene moment ben jij in Zweden op een scheepswerf om medewerkers in het gebruik van PCL te trainen en twee weken later ben je in Saoedi-Arabië om een geavanceerde buizen snijmachine te retrofitten.
Jouw belangrijkste taken zijn het leveren van alle service op de machines. Dit loopt van het uitvoeren van een onderhoudsbezoek of advies geven aan de klant tot het geven van een training en het oplossen van acute storingen. Wanneer jij klaar bent bij een klant maak je een rapport, brief je de klant en laat jij deze met een goed gevoel achter.
Jij bent onderdeel van de afdeling customer support. Deze afdeling is onderverdeeld in de disciplines accountmanagement en technical support. Door alle kennis en ervaring van zowel jou als jouw collega’s kunnen jullie passende support leveren aan de klanten. Samen met de accountmanager die verantwoordelijk is voor de klant bespreek jij vooraf de klus. En in het geval van een storing denken jij en de technical support na over een mogelijke oplossing.
De momenten dat jij in het buitenland bent worden in overleg met jou gepland. Het bedrijf is hierin erg flexibel.
Functie eisen
- Opleiding in de richting van de techniek.- Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in zowel woord als geschrift.
- Jij houdt ervan om nieuwe dingen te leren.
- Ervaring als commissioning engineer, service engineer of machinebouwer of je bent bereid om dit te leren.
- Jij bent bereid om in het buitenland te werken.