Intern Customer Success
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Zie onder |
Uren | Zie onder |
Locatie | Nieuwegein |
Opleidingsniveau | MBO |
Organisatie | VIPS PMS |
Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Ben jij communicatief vaardig, volg je een opleiding in de hotel- of eventbranche, en ben je op zoek naar een leerzame stageplek? Dan maken wij graag kennis met jou!
Wie zijn wij?Bij VIPS PMS, onderdeel van Freetime Hospitality b.v., heerst een informele sfeer waarin iedereen zich dagelijks met toewijding inzet voor de klant. Wij zijn al meer dan 25 jaar toonaangevend in Nederland met onze reserveringssoftware, onder andere voor b&b’s, hotels en congrescentra. Ter uitbreiding van ons team in Nieuwegein zijn wij op zoek naar een Intern Customer Success.
Wat ga je doen?- Je ben het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, lost problemen op en beantwoordt gebruikersvragen over onze reserverings- en kassasystemen. Je hoeft hiervoor overigens geen techneut te zijn;
- Je zorgt ervoor dat gecompliceerde problemen goed doorgezet worden naar de tweede- en derdelijns support medewerkers;
- Je begeleidt (mede)projecten van live-gang t/m nazorg voor onze partnerlocaties;
- Je zorgt er samen met je collega’s voor dat onze klanten vriendelijk én goed geholpen worden.
- Een leerzame stage waarin jij de ruimte krijgt voor persoonlijke ontwikkeling;
- Een dynamische organisatie met een prettige en informele werksfeer;
- De vrijheid om taken zelfstandig uit te voeren en eigen ideeën uit te werken;
- Een passende stagevergoeding van €400,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
- Elke dag een gezamenlijke lunch met jouw collega’s, je eigen bammetjes kun je thuislaten!
- Je volgt een mbo- of hbo-opleiding in de richting Hospitality- en/of Eventmanagement;
- Enige werkervaring in een hotel- of eventbedrijf;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Een gedreven en stressbestendigepersoonlijkheid die planmatig kan werken.
Spreekt de functie en ons bedrijf jou aan en wil je (bijna) iedere dag het maximale uit jezelf halen, stuur dan je sollicitatie t.a.v. Coen Brouwer (Corporate Recruiter) met behulp van de sollicitatiebutton.
Heb je vragen over deze veelzijdige functie dan kun je ook bij hem terecht via 06-511 560 23.
Interesse in de functie van Intern Customer Success bij VIPS PMS regio Nieuwegein? Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Omschrijving
Ben jij communicatief vaardig, volg je een opleiding in de hotel- of eventbranche, en ben je op zoek naar een leerzame stageplek? Dan maken wij graag kennis met jou!
Wie zijn wij?Bij VIPS PMS, onderdeel van Freetime Hospitality b.v., heerst een informele sfeer waarin iedereen zich dagelijks met toewijding inzet voor de klant. Wij zijn al meer dan 25 jaar toonaangevend in Nederland met onze reserveringssoftware, onder andere voor b&b’s, hotels en congrescentra. Ter uitbreiding van ons team in Nieuwegein zijn wij op zoek naar een Intern Customer Success.
Wat ga je doen?- Je ben het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, lost problemen op en beantwoordt gebruikersvragen over onze reserverings- en kassasystemen. Je hoeft hiervoor overigens geen techneut te zijn;
- Je zorgt ervoor dat gecompliceerde problemen goed doorgezet worden naar de tweede- en derdelijns support medewerkers;
- Je begeleidt (mede)projecten van live-gang t/m nazorg voor onze partnerlocaties;
- Je zorgt er samen met je collega’s voor dat onze klanten vriendelijk én goed geholpen worden.
- Een leerzame stage waarin jij de ruimte krijgt voor persoonlijke ontwikkeling;
- Een dynamische organisatie met een prettige en informele werksfeer;
- De vrijheid om taken zelfstandig uit te voeren en eigen ideeën uit te werken;
- Een passende stagevergoeding van €400,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
- Elke dag een gezamenlijke lunch met jouw collega’s, je eigen bammetjes kun je thuislaten!
- Je volgt een mbo- of hbo-opleiding in de richting Hospitality- en/of Eventmanagement;
- Enige werkervaring in een hotel- of eventbedrijf;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Een gedreven en stressbestendigepersoonlijkheid die planmatig kan werken.
Spreekt de functie en ons bedrijf jou aan en wil je (bijna) iedere dag het maximale uit jezelf halen, stuur dan je sollicitatie t.a.v. Coen Brouwer (Corporate Recruiter) met behulp van de sollicitatiebutton.
Heb je vragen over deze veelzijdige functie dan kun je ook bij hem terecht via 06-511 560 23.
Interesse in de functie van Intern Customer Success bij VIPS PMS regio Nieuwegein? Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.