Interim Incident- & Servicemanager (16u p/w)

Voor een tijdelijke vervanging (16 uur per week, van februari t/m april) zoeken wij een ervaren en communicatief vaardige Incident & Service Manager. Je waarborgt de operationele continuïteit van een data-serviceplatform en fungeert als de verbindende schakel tussen interne stakeholders en een strategische ontwikkelpartner.

Klinkt dit jou als muziek in de oren? Neem dan snel contact op!

Een greep uit je verantwoordelijkheden:

• Incident- en Changemanagement: Coördineren van incidenten en wijzigingen met minimale impact op gebruikers.
• Stakeholdercommunicatie: Informeren van gebruikers bij verstoringen of updates, met heldere en empathische communicatie.
• Procesborging en audits: Waarborgen en verbeteren van complianceprocessen (zoals SOC2, ISO).
• Aansturing externe partners: Begeleiden van incidentmanagement en naleving van auditvereisten.
• Ondersteuning productbeheer: Bijdragen aan productbeheer vanuit een assuranceperspectief.

Een mooie opdracht voor 16 uur per week, van februari t/m april. Op vrijdag werkt het team op kantoor in Amsterdam, en 1 keer in de twee weken ga je een dag naar de ontwikkelpartner in Antwerpen. Het tarief voor zzp ligt tussen €85 en €90 per uur. Een flexcontract via ons is ook mogelijk.

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.