Informatie Analist - Business Platform Operations

Nice to know (you)

• Als Informatie Analist bij Schiphol speel je een cruciale rol in het analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen en informatiestromen binnen een van de meest dynamische luchthavens ter wereld.
• Je werkt op het snijvlak van business en IT, waarbij we nauw samenwerken met diverse stakeholder's om oplossingen te creëren die de dagelijkse uitdagingen van luchthavenpersoneel en reizigers adresseren.
• Met 3.000 trotse collega’s werken we aan onze missie: ‘the world’s most sustainable and high quality airports’.

Connecting your world

Als Informatie Analist binnen Business Platform Operations begrijp jij als geen ander de bedrijfsprocessen en uitdagingen binnen jouw expertisegebied. Je bent werkzaam voor drie verschillende teams binnen het Applicatie Management cluster. Je bent de verbindende schakel tussen de business en IT en zorgt ervoor dat de juiste oplossingen worden geformuleerd en geïmplementeerd.  Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij voor elk probleem een oplossing vindt . Jouw talenten zet jij in bij het:

• Analyseren van bedrijfsprocessen, informatiestromen en probleemgebieden binnen de organisatie.
• Ophalen van businessbehoeften en het vertalen hiervan naar concrete oplossingsrichtingen en eisen.
• Omzetten van data en informatie in de tools Jira en Archimate.
• Creëren van requirement specificaties in verschillende formats, zoals epics, user stories en compliancy lijsten.
• Dagelijks samenwerken met onze enterprise- en solution architecten.
• Adviseren van management en stakeholders over informatieanalyse en bijbehorende procesoptimalisatie.
• Ondersteunen bij de implementatie van projecten en bewaken van de kwaliteit van informatieanalyseproducten.
• Participeren in de community van informatieanalisten.

You´ve got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jij problemen analyseert, patronen herkent en logisch redeneert. Het resultaat? Inzicht en oplossingen en initiatief neemt om verbeteringen door te voeren . Sowieso heb je voor deze functie:

• Een bachelor- of masterdiploma in een relevant vakgebied (bijvoorbeeld IT of Business Analysis).
• Minimaal 7-10 jaar ervaring in informatieanalyse of businessanalyse binnen complexe organisaties.
• Ervaring met het uitvoeren van informatieanalyses in IT-projecten.
• Kennis van en ervaring met methodieken zoals IREB, BABOK en procesmodellering.
• Kennis van en ervaring met de tools Jira en Archimate.
• Ervaring met stakeholdermanagement en het begeleiden van workshops en interviews.
• Een proactieve en analytische houding om projectdefinities en scope scherp te stellen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels. (Dutch level C1+).

You get this

• € 4981 tot € 6911 bruto per maand (Schaal 12).
• Een 13e maand.
• De mogelijkheid om 4 x 9 uur te werken bij een 36-urige werkweek. 
• Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
• Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof. 

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.

Airport Operations & Aviation Partnerships

Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. In nauwe samenwerking met jou, zo’n 1000 andere collega’s, 140 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om minder valide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn. Ook tijdens (on)geplande werkzaamheden en vertragingen. Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces.

Choose your destination

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder. 

• Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Erwin Schuur via erwin.schuur@schiphol.nl.
• Een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
• Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
• Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.

About Schiphol Group

Met 3.000 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:

• … Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
• ... er in totaal 61,7 miljoen reizigers van of naar Schiphol Airport afreisden in 2023?
• ... je als Informatie Analist de business area Business Platform Operations (BPO) versterkt?